Aunque Walstra critica a sus seguidores, ella lo defiende principalmente en la transmisión. “En la mayoría de nuestras PYME del norte de los Países Bajos, el propio empresario es simplemente un capataz cooperante o un capataz colaborador”, afirma Walstra. “Están ocupados con sus negocios desde las siete y media de la mañana hasta altas horas de la noche. A menudo ven la importancia de la innovación, pero tampoco saben dónde encontrar el tiempo”.