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Uno de los bancos más grandes de Australia advirtió a su personal que podrían recibir bonificaciones más bajas a menos que pasen la mitad de sus horas de trabajo en la oficina.
ANZ dijo en una nota enviada a más de 40.000 empleados esta semana que la asistencia en persona a la oficina podría ser un factor en las revisiones de desempeño y remuneración para el año que finaliza en junio de 2024.
«Esperamos, en promedio, que nuestra gente en todo el mundo pase un mínimo del 50 por ciento de su tiempo de trabajo programado en el lugar de trabajo», decía el correo electrónico interno visto por el Financial Times y enviado a trabajadores en Australia, Nueva Zelanda, India y Filipinas.
El banco dijo que la asistencia a la oficina contribuiría a «mantener la gran cultura por la que somos conocidos en ANZ».
El banco sigue a otras empresas australianas, incluida Origin Energy, el mayor proveedor de energía del país, que en los últimos meses ha vinculado el pago discrecional a la asistencia a la oficina, mientras trabajan para que los empleados vuelvan al lugar de trabajo en la era pospandémica.
A principios de este año, los líderes de algunas empresas, incluidas ANZ y su rival Commonwealth Bank, solicitaron que el personal acudiera a la oficina al menos el 50 por ciento del tiempo.
Sin embargo, muchos trabajadores han ignorado la petición porque las empresas no han podido hacerla cumplir, según John Quiggin, economista de la Universidad de Queensland.
La advertencia sobre el desempeño y la remuneración discrecional parece ser un intento más directo de obligar a más personas a volver a ocupar cargos públicos, pero aún así parece ser una «medida bastante performativa», dijo.
Quiggin dijo que, como resultado de la alta inflación, los empleados se resistían a absorber el mayor costo de los desplazamientos a la oficina, lo que presionaba a las empresas con reglas de asistencia para que aumentaran los salarios. “¿Cuánto más están dispuestos a pagar los empleados para que la gente vuelva a la oficina?” él dijo.
NAB, otro banco australiano, acordó en julio brindar protección legal al personal que quisiera trabajar desde casa como parte de un acuerdo más amplio que incluía requisitos de asistencia a la oficina.
ANZ dijo que el personal podría solicitar una exención de la regla de asistencia del 50 por ciento durante un período de dos meses si tuvieran “circunstancias excepcionales”. Aquellos que deseen exenciones más allá de ese punto requerirían la aprobación formal de los altos directivos del banco.
Los empleados de ANZ no reciben bonificaciones individuales después de que el banco las eliminara en 2019 tras una investigación pública sobre los vínculos entre dichos incentivos y la mala conducta y el mal servicio al cliente en el sector financiero. El banco lo reemplazó por el modelo de “dividendo por desempeño del grupo”, en el que el personal se beneficia del desempeño general del banco.
«Este es un anuncio importante que alterará las vidas de miles de colegas de ANZ y pondrá en riesgo los resultados de desempeño futuros», dijo el Sindicato del Sector Financiero, que representa a los empleados de finanzas en Australia, en un comunicado el miércoles.
«Los colegas de ANZ ya han demostrado que pueden trabajar de forma remota sin ningún impacto en la productividad».