El Black Friday se ha convertido en un elemento básico del comercio electrónico y atrae a millones de consumidores cada año en busca de grandes ofertas. Para 2023, este evento promete batir nuevos récords de ventas online. ¿Cuáles son entonces las tendencias y las previsiones?
Ampliación del periodo de rebajas
Tradicionalmente, el Black Friday se limitaba a un solo día de descuentos, pero con el paso de los años se ha convertido en una “semana del Black Friday”. En 2023, se espera que este período de ventas se extienda aún más: muchas empresas lanzarán sus ofertas a mediados de noviembre y las extenderán más allá del Cyber Monday a fines de noviembre. Esta estrategia permite repartir las ventas online a lo largo de un periodo más largo, reduciendo así la presión sobre los sitios web y ofreciendo más flexibilidad a los consumidores.
Supremacía móvil
Los smartphones siguen teniendo un papel protagonista durante el Black Friday. Los consumidores utilizan cada vez más sus móviles para buscar ofertas, comparar precios y realizar compras online. En 2023, la funcionalidad de las aplicaciones móviles y los sitios web optimizados para dispositivos móviles garantizará una experiencia de compra fluida y eficiente. Las empresas que ofrecen una navegación fluida en dispositivos móviles definitivamente se beneficiarán de esta tendencia.
La influencia de las redes sociales
Tercera tendencia: el impacto de las redes sociales. Tienen un efecto cada vez más marcado en el comportamiento de compra de los consumidores, especialmente durante el Black Friday. Hoy en día, muchas empresas invierten en campañas publicitarias específicas y colaboran con personas influyentes para promocionar sus ofertas. ¡Una apuesta ganadora ya que los consumidores recurren masivamente a las redes sociales para descubrir las últimas ofertas o los últimos productos de moda!
El enfoque ecológico
El impacto ambiental influye cada vez más en las decisiones de compra de los consumidores. Como respuesta a este fenómeno, cada vez más marcas apuestan por reducir su huella de carbono y ofrecer productos sostenibles. En 2023, se espera que el Black Friday se adapte y ofrezca productos más respetuosos con el medio ambiente, lo que refleja una creciente demanda de compras más responsables. Los consumidores buscan productos sostenibles, lo que influye en la elección de marca y les anima a repensar su enfoque del Black Friday.
La lucha de estas empresas “más verdes”
En este enfoque ecológico, muchas marcas como Back Market adoptan un método diferente respecto al Black Friday. A diferencia de la mayoría, estas empresas no necesariamente participan en el frenesí de viernes negro. ¿Por qué razón? Sencillamente porque su modelo de negocio se basa en ofrecer productos reacondicionados a precios ventajosos durante todo el año. En otras palabras, los consumidores pueden encontrar ofertas atractivas en productos reacondicionados o reacondicionados fuera del período del Black Friday. Por tanto, no tiene sentido esperar a este período para ofrecer precios ventajosos porque se establecen precios competitivos durante todo el año, apostando así por la sostenibilidad, la accesibilidad y el consumo responsable.