Foto ilustrativa: Jiawei Zhao|Unsplash
Las tiendas web a menudo obtienen productos claramente usados. Alrededor de una cuarta parte de los productos que se devuelven no se pueden vender. Están tomando medidas en su contra. ¿Justamente?
Probablemente no te atreverías a devolver una blusa a una tienda física que huele fuertemente a perfume (o peor aún: a sudor) de la noche anterior. Pero la gente lo hace en una tienda en línea. Incluso con cierta regularidad.
Por lo tanto, la organización filial Thuiswinkel.org está realizando una prueba con la ‘viñeta de retorno’ ideada por los empresarios de Twente. Puede probar o probar productos con una etiqueta o etiqueta de este tipo, pero, por ejemplo, salir mucho con ellos no funcionará.
¿Qué opinas, es este un buen plan? ¿Y es correcto que las tiendas online tomen medidas contra lo que llaman ‘terror de retorno’?