El fracaso del sistema informático y el malestar social sabotean la seguridad del Estado

Con el nuevo sistema informático central Atlas, la Seguridad del Estado entraría en una nueva era, describe la situación el periódico. Pero cuatro meses después de su introducción, el sistema del servicio de inteligencia parece casi inviable. De Standaard se enteró por diversas fuentes de la Seguridad del Estado de que Atlas muestra periódicamente información incorrecta.

Un ejemplo: en lugar de la fecha de muerte de una persona, el sistema a veces produce el día en que vence su documento de identidad, según esa información, de modo que la muerte es repentina en el futuro. Además, los documentos son difíciles de encontrar y el sistema falla periódicamente. Esto significa que la motivación para introducir toda la información ordenadamente cae a un punto bajo, según parece. Escribir un informe extenso ya no significaría horas, sino días de trabajo.

Las fuentes citadas no quieren que sus nombres aparezcan en el periódico porque el servicio no está destinado a ser discutido públicamente. También es muy raro que salgan quejas del servicio de inteligencia, lo que indica que el descontento es profundo, señala De Standaard.

Los problemas informáticos provocarían retrasos en la respuesta a las solicitudes de información de los servicios de inteligencia extranjeros. “Algo como esto puede tener un impacto serio en la medida en que la Seguridad del Estado todavía puede significar algo para los socios extranjeros”, dice Kenneth Lasoen, profesor de estudios de inteligencia en la Universidad de Amberes, en De Standaard. “Si no pueden esperar nada de nosotros, ¿por qué nos darían información a cambio?”

Francisca Bostyn, administradora general de la Seguridad del Estado, niega rotundamente que los servicios extranjeros tengan reservas sobre las operaciones belgas. “Pero es cierto que algunas preguntas del exterior no siempre llegaban a la persona adecuada. Al principio surgieron más preguntas al respecto. Abordamos eso cada vez”.

Lasoen tiene la impresión de que el servicio no está preparado para afrontar los retos de seguridad. “He estado abogando por más recursos durante años. Ahora están ahí y nos enfrentamos a un giro crítico, pero vemos que las inversiones no están dando los resultados deseados”, afirma en el periódico. Según Bostyn, se están sacando conclusiones equivocadas. “Nuestro servicio está funcionando a pleno rendimiento”, responde. Sin embargo, Bostyn reconoce que la Seguridad del Estado se encuentra en una encrucijada, porque hay nada menos que ocho “proyectos” diferentes en marcha, como el nuevo sistema informático, la reorganización, el traslado a otra ubicación y la ampliación del servicio. “Esta es probablemente la reforma más grande jamás realizada. Eso exige mucho del personal y tengo mucho respeto por su resiliencia. Muchos comentarios están justificados, pero las conclusiones son demasiado simplistas”, afirma Bostyn.