A un propietario escocés de un Tesla se le ha presentado una factura de 20.000 euros para reparar sus baterías dañadas por la lluvia. Según Tesla, los daños causados por “agua penetrante” no están cubiertos por la garantía de 8 años.
Los daños causados por el agua nunca son divertidos y, por lo tanto, es mejor no elegir el programa de lavado más caro para coches más antiguos. Existe la posibilidad de que los componentes electrónicos resulten dañados por los chorros de agua dura durante el lavado del fondo. Lo mismo se aplica al conducir a través de charcos profundos. Puede parecer bonito, pero el daño causado por el agua no es imaginario.
El auto ya no arranca
Pero el hecho de que un Tesla bastante nuevo resulte dañado por una lluvia y que el daño no esté cubierto por la garantía de Tesla es muy triste para el propietario de un Tesla Model Y. Según un informe del periódico Edimburgo en vivo Una pareja escocesa quedó varada la semana pasada después de que su Tesla no pudiera arrancar debido a un clima extremo.
El medio de comunicación local informa que Johnny Bacigalupo y Rob Hussey condujeron su Tesla a un restaurante para cenar durante una tormenta que azotó Edimburgo. Llegaron al restaurante sin problemas, pero cuando salieron, el coche no arrancaba.
Remolcado
“Después de la cena simplemente no pudimos hacer que el auto se moviera”, dijo Johnny Bacigalupo al sitio de noticias. “Finalmente tuvimos que contactar con el servicio de asistencia en carretera de Tesla alrededor de las 22:00 horas. Después de algunas llamadas telefónicas molestas y un intento fallido de recogida, nuestro coche finalmente fue recogido por una empresa especializada en remolcar Teslas y alrededor de la 1 de la madrugada el coche estaba en Tesla Edimburgo”.
Bacigalupo recibió una llamada el pasado miércoles a las 5:30 p. m. que la batería había sido dañada por entrada de agua y que lamentablemente no estaba cubierta por la garantía de 8 años de la batería. La reparación costaría unas 17.500 libras, o unos 20.000 euros. Sin embargo, esto es extraño, porque a diferencia de los coches con motor de combustión, los Tesla pueden atravesar metros de agua sin problemas.
‘Efectivamente sumergido’
Sin embargo, según los representantes de Tesla con los que habló Bacigalupo, la batería del automóvil quedó “efectivamente sumergida” después de que Escocia fuera azotada por una fuerte lluvia el fin de semana pasado. Por lo tanto, le dijeron que los trabajos de reparación no estaban cubiertos por Tesla y que él mismo tendría que pagar la factura de su Tesla de 70.000 euros.
Edinburgh Live agrega que el Departamento de Atención al Cliente de Tesla prometió iniciar una investigación sobre la queja y dice que la pareja puede esperar una respuesta pronto de parte de la compañía. Sin embargo, el coche sigue sin andar. Según Bacigalupo, esto es una prueba de que “los Tesla no son aptos para circular en Escocia”.
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