Hicimos una visita de cumpleaños a la tienda de música más exitosa de Europa.
Thoman celebra su 70 aniversario: una oportunidad perfecta para que MUSIKEXPRESS visite la tienda de música más exitosa de Europa en el pequeño pueblo de Brückendorf, de 170 habitantes. Nos ofrecieron una mirada fascinante entre bastidores, caracterizada por una logística de última generación, una filosofía familiar sencilla y amigable y salas de exposición impresionantes. Por supuesto, no se descuidaron las guitarras icónicas y una variedad de equipos analógicos y digitales, que hicieron latir más rápido los corazones de los entusiastas de la música.
Impresiona cuando se camina por el complejo Thomann y se piensa que todo esto empezó hace 70 años en el salón de la familia Thomann. A partir de ahí, Hans Thomann padre, trompetista profesional y músico de gira, vendió sus primeros instrumentos a un pequeño grupo de clientes. Hoy en día, el negocio sigue en manos de su familia, pero hace tiempo que se ha convertido en la tienda de música más grande y de mayor éxito de Europa, con envíos a todo el mundo.
Queremos saber a través del director general de Thomann, Hans Thomann, que nos recibe en su oficina, qué sería lo que más sorprendería a su padre, fallecido poco antes del 50 aniversario de la empresa, si pudiera ver la tienda de música Thomann en 2024. “Por un lado, por supuesto, le encantaría la gran variedad de productos de su profesión, la trompeta”, responde Thomann. “Pero seguramente le impresionará la perfección de nuestra logística. Ahora disponemos de 30 kilómetros de tecnología de transporte, lo que sin duda le habría parecido fantástico. Y, por supuesto, estaría la digitalización y el enorme alcance que tenemos ahora, lo que le habría impresionado”.
Marcas propias de éxito
Pero eso no es todo: Thomann opera desde hace tiempo con toda una gama de marcas propias consolidadas y de gran éxito, como Harley Benton (guitarras), Millenium (batería), Thon (maletines), sssnake (cables) o t.bone (micrófonos). y accesorios). Por muy diferentes que sean las gamas de marcas propias, tienen una cosa en común: ofrecen una excelente calidad a precios asequibles.
Uno de los secretos del éxito de Thomann fue su papel pionero en el sector digital. Hans Thomann demostró desde el principio un excelente instinto. thomann.de apareció en Internet ya en 1995, cuando muchas otras tiendas de música ni siquiera habían pensado en vender en Internet. Antes, los “Hot Deals” se enviaban en papel; ahora, por supuesto, nada funciona sin el componente digital (más tarde la competencia tuvo que darse cuenta de esto).
Esta tarde nos recibe la hermana de Thomann, Gabriele Röder-Thomann, y nos acompaña por toda la zona. No sólo en las salas de exhibición de instrumentos y salas de venta, sino también en los pasillos sagrados detrás del escenario. Lo más destacado de nuestra visita son los impresionantes pabellones logísticos. Pasamos por cajas enormes, repletas de contrabajos, percusiones orquestales, baterías electrónicas, cables y todo tipo de equipamiento útil, incluidas guitarras, por supuesto. Nos guiamos por numerosos departamentos, en cada uno de los cuales los empleados, siempre amables y con notable entusiasmo, nos explican exactamente lo que sucede en su área.
Todos los empleados son músicos.
Hablando de empleados: En Thomann, destaca el jefe de la empresa, todos los empleados son músicos que ponen su corazón y su alma en ello. La empresa tiene un objetivo simple pero claramente definido: “Vender siempre al cliente el mejor instrumento para su uso y su propósito específico. Lo mejor no siempre significa lo más caro”. Y como aquí nadie trabaja a comisión, es posible que el empleado de Thomann recomiende un modelo más económico.
De vuelta a las salas de logística. Dondequiera que mires: enormes estantes repletos de cajas con el familiar logo. También podemos echar un vistazo a los talleres y encontrar la máquina Plek, muy conocida por los guitarristas, una innovación alemana que ahora se considera el estándar mundial para ajustar las guitarras con la máxima precisión y, por tanto, permitir una experiencia de interpretación perfecta.
También echamos un vistazo a los estudios de producción de vídeo. Thomann gestiona varios canales populares de YouTube: Julia Hofer crea entusiasmo en el mundo del bajo con sus vídeos, Kris Barocsi y Guillaume Chenin ofrecen el contenido adecuado para guitarras y los vídeos de sintetizadores también son muy populares. Acabamos de grabar los últimos vídeos del día, por lo que podemos pasear tranquilamente por cada habitación y contemplar los fondos familiares que conocemos desde hace muchos años de los vídeos de Thomann.
¡Instrumentos!
Y luego llegamos al meollo de la cuestión: ¡los instrumentos! No es de extrañar que a los músicos les guste peregrinar a Brückendorf, aunque se puedan pedir cosas online. No importa de qué departamento se trate, desde equipos de estudio hasta instrumentos de viento y cuerda, desde baterías digitales y analógicas hasta didgeridoo, hang drums y otros instrumentos new age hasta, por supuesto, guitarras y bajos: la selección es enorme, pero la La distribución de la zona de ventas nunca está demasiado concurrida. Claro, en los días en que hay muchos visitantes, el ambiente puede resultar acogedor, pero en términos de diseño de la sala, aquí hay mucho espacio para explorar las estaciones individuales. La luminotecnia ideó algo especial para nuestra visita y programó para nosotros nuestro propio pequeño espectáculo de luces, que convirtió la sala en un club.
En algún momento acabamos con guitarras de lujo. De la pared cuelgan Gibson, incluida una Les Paul de 1959, perfectamente recreada en el Murphy Lab, y junto a ella una Korina Flying V. Aquí también se pueden encontrar modelos exclusivos de Suhr, Music Man y Fender. Le pregunto al jefe del departamento cuál es el instrumento más caro de la colección. Nos muestra una Telecaster firma de Brad Paisley – precio: unos 23.000 euros. La pieza más cara, sin embargo, es una guitarra acústica de Martin, la D-200 Deluxe, decorada con incrustaciones de mecanismo de relojería y complementada con el reloj de pulsera RGM D200 a juego. Coste: unos impresionantes 149.000 euros.
Si busca algo más económico, encontrará lo que busca en el departamento de guitarras habitual, donde toda una pared está repleta de modelos de la marca propia de Thomann, Harley Benton. Desde guitarras estilo Jazzmaster hasta Juniors con pastillas P90: hay algo para todos los gustos, a precios asequibles, perfecto como primer o segundo instrumento. Por supuesto, también están representadas casi todas las demás marcas importantes.
Guitarras, guitarras, guitarras.
Aquí se pueden probar guitarras que normalmente sólo se conocen por imágenes, como la icónica DG-335 de Dave Grohl, con la que el líder de Foo Fighters lleva años rockeando en los grandes estadios del mundo. La guitarra azul brillante ahora no sólo está disponible en Gibson (que hace tiempo que está agotada), sino también en la versión más asequible de Epiphone, que está esperando ser tocada en la tienda. Si desea empezar un poco más barato, puede encontrar un modelo similar en Harley Benton.
¿Será Johnny Marr algún día? Entonces simplemente coge un Fender Jazzmaster o un Jaguar. ¿O preferirías el estilo J-Mascis? ¡También hay suficiente para los rockeros de estadio! Para los fans de Guns N’ Roses, el departamento ofrece una impresionante selección de Les Pauls, incluidos los modelos exclusivos de Slash. Ya sea Goldtop o Tobacco Burst, como en el legendario vídeo “November Rain”, todo se puede encontrar aquí. ¿O debería ser una Telecaster para posar como Springsteen en la portada de “Born To Run”? No hay problema, la próxima variante de caramelo está a nuestro alcance.
También hay cosas destacadas para los amantes de Mark Knopfler: una selección de guitarras resonadoras con las que se puede recrear perfectamente la icónica introducción de “Romeo & Juliet” y mucho más baratas que el instrumento original de Mark. De guitarras modernas para músicos independientesHoy en el interior sobre superstratos para los fanáticos de Van Halen.En el interior hay guitarras metálicas de siete y ocho cuerdas: todo está ahí, listo para tocar y perfectamente ajustado por el servicio.
Crecimiento, pero orgánico
La historia de éxito de Thomann continúa: se espera que en un futuro próximo la superficie de ventas se duplique. Pero para Hans Thomann está claro que el crecimiento sólo puede funcionar de forma sostenible bajo una condición: tiene que ser orgánico. “En última instancia, sólo se puede crecer a través de la calidad, sin importar en qué área. Si exageras demasiado todo esto con el marketing y al final no hay nada detrás, volverá en tu contra en algún momento. Siempre hemos tenido un crecimiento limpio y orgánico en los últimos años. Somos independientes de los bancos, simplemente hacemos lo nuestro y no nos distraemos, aquí en nuestro pequeño pueblo de 170 habitantes”, subraya.