Tras el colapso del servicio de medicina general de Co-Med, aproximadamente tres mil pacientes en Tilburg se encuentran sin atención. Los médicos de cabecera dieron la alarma poco después de la creación de Co-Med y ahora pueden limpiar el ‘desorden’ de la cadena comercial. «Pero lo solucionaremos», afirma la médica de cabecera Leonie Tromp en el programa KRAAK de Omroep Brabant.
«Es terrible para los pacientes, una verdadera tragedia», afirma Tromp. Ella sabe exactamente dónde estuvo el problema en Co-Med. «Ha sido un problema desde el principio. Pensaron que podían dar forma a la atención de los médicos generales de una manera diferente y a gran escala. Pero al hacerlo, ignoraron el valor fundamental de un médico general».
«Debe estar cerca de la gente y observar al paciente en su totalidad. Es extremadamente importante que siempre tenga el mismo médico de cabecera. Debe conocer a la gente. Ése es el núcleo de un médico de cabecera. Incluso se ha demostrado que las personas con un Los médicos de cabecera permanentes son más saludables, viven más y necesitan menos atención. El médico de cabecera debería estar en el vecindario».
«Odiamos que Co-Med existiera».
Co-Med se hizo cargo de trece consultorios en el país y eso fue inmediatamente una espina clavada para los médicos generales. «Pensamos que era terrible que existiera Co-Med», dice Tromp. «La empresa no proporcionó atención médica general completa y usted no quiere eso. Usted quiere mantener su honor profesional. Eso es más de lo que Co-Med podría ofrecer».
Los médicos de cabecera expresaron inmediatamente sus reservas sobre la cadena a diversas autoridades. Tromp: «Hemos instado a la inspección del trabajo y a las aseguradoras a que hagan algo al respecto. Esto llevó bastante tiempo, pero estamos contentos de que finalmente algo esté sucediendo».
Se desconoce exactamente cuántos pacientes se han visto afectados. Esto implicaría a cincuenta mil personas en todos los Países Bajos. Pero Co-Med nunca ha proporcionado información completa sobre su base de pacientes y sus actividades. La cadena de médicos de cabecera se hizo cargo de cinco consultas en Brabante: en Breda, Eindhoven, Bergen op Zoom, Helmond y Tilburg. Generalmente de médicos que se jubilaron pero no pudieron encontrar un sucesor.
«Afortunadamente, ahora existe una solución», afirma la médica de cabecera Leonie Tromp. «Las personas con emergencias pueden acudir a la empresa Arene de Etten-Leurs. Se trata de un médico de cabecera digital en el que las personas tienen que registrarse a través de una aplicación y hacer sus preguntas. Luego miramos allí para ver qué se necesita. Y si esas personas necesitan «Se verá que recibirán una cita con un médico de cabecera en Tilburg».
«La gente necesita su propio médico de cabecera».
Esta no es una solución para las personas que no están en casa en el mundo online, Tromp también lo sabe: «Eso es sin duda un problema. Es una solución a corto plazo y es para emergencias. La gente necesita su propio médico de cabecera. Nunca debería ser la única solución.» .»
En la consulta de Tromp se dieron cuenta inmediatamente cuando Co-Med dejó de contestar el teléfono. «Vimos que más pacientes acudían al mostrador». Y así seguirá siendo por un tiempo, pero eso no le tiene miedo. «Luego vemos qué es posible. Si son jóvenes sanos, los remitimos a Arene y si se trata de personas mayores o enfermas y vemos que eso no funciona, entonces simplemente los ayudamos».
Esa no es una solución permanente. Los médicos generales ya tienen un 20 por ciento más de pacientes de los que pueden atender. «No podemos hacerlo solos. Necesitamos política», dice Tromp. «También nos apoyan en el papel, pero hay que ponerlo en práctica».
TAMBIÉN PUEDE ENCONTRAR ESTO INTERESANTE:
Puede leer más sobre el cierre de las prácticas de Co-Med aquí