Alrededor de un centenar de hogares en Helvoirt se quedan sin electricidad por segundo día consecutivo. Un cable se rompió el miércoles por la tarde, pero los empleados de Enexis no pueden encontrar el cable roto. “Lámparas, nada. Campo de succión, nada. Nada funciona”, afirma Jan van Engelen. “Las personas mayores difícilmente pueden salir a la calle porque las puertas automáticas y el ascensor tampoco funcionan”.
Está oscuro dentro de la casa de Jan. “Estamos sin luz desde las cinco de la tarde de ayer. Justo iba a cocinar, las luces de la campana extractora se volvieron locas y todo se apagó”.
“Ahora tampoco pueden bañarse con cuidados domiciliarios”.
“Entonces esperas que se resuelva en unas pocas horas”. Jan pronto recibe un mensaje de texto del operador de red Enexis informándole que el corte duraría hasta las ocho de la noche del miércoles. “Luego fueron las 00:30 a. m., luego las 8:00 a. m. y luego las 12:00 p. m.”. Jan se está volviendo loco por eso.
Los empleados de afuera le hicieron saber a Jan que no tienen idea de dónde está el mal funcionamiento. “Algo con cable, pero ¿dónde está la gran pregunta?” Jan ve cómo los perros rastreadores intentan encontrar el cable roto el miércoles por la noche, pero sin éxito. Desde hace unos años, Enexis cuenta con cinco “perros de río” que pueden oler los gases de combustión a una profundidad de 70 centímetros.
“Podemos tirar esto a la basura pronto”.
“Espero que esto no se resuelva hoy, eso es lo que dicen los propios empleados de Enexis”, dice Jan suspirando. Un portavoz de Enexis subraya que esperan que hoy se restablezca el suministro eléctrico. “Estamos ocupados con eso. Nos resulta realmente molesto”.
Casi todos los vecinos de Jan tienen un andador y ahora apenas pueden salir de casa. “Porque ahora las puertas no se abren ni se cierran automáticamente. Y ahora los cuidados domiciliarios no pueden bañarlos”. El ascensor de Jan tampoco funciona. Afortunadamente, la mayoría de los residentes pueden llegar a la residencia de ancianos a través de una pasarela y tomar el ascensor, que todavía funciona.
Cuando hablamos con Jan alrededor del mediodía del jueves, recibe otro mensaje de texto de Enexis. “Mire, aquí está: ahora esperan que el apagón se resuelva a las cuatro en punto”. Pero luego llega otro mensaje de texto: “Ahora mandan que otra vez hay energía”.
Jan va inmediatamente a mirar. “Lámparas, nada. Campo de succión, nada. Nada funciona. De hecho, no me atrevo a abrir el congelador”. Después de casi diecinueve horas, Jan mira en el congelador. “El pan está descongelado, la carne todavía está ligeramente congelada. Podemos tirar esto a la basura más tarde”.
Enexis aún está investigando cómo se originó la falla.