El 20 de octubre de 2020, Arcep (Autoridad Reguladora de las Comunicaciones y Correos Electrónicos) publicó su tradicional « Observatorio de correo y paquetería «. En 2021, la autoridad reporta un 1,3% de aumento en el volumen de los flujos postales. Es la primera vez en 10 años.
Los paquetes impulsan el crecimiento de los servicios postales
Según cifras de Arcep, los servicios postales representan 9.700 millones de envíos enviados en Francia y en el extranjero (cartas, paquetes, prensa por circuito postal) para una facturación de 16.000 millones de euros sin impuestos «. Esta cifra supone un ligero incremento respecto a 2020, en gran parte debido a la crisis sanitaria que, como recuerda la autoridad, había provocado en 2020” una caída en el número de objetos abordados «. es sin embargo el primer aumento en 10 años en volumen (+1,3%).
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El volumen de objetos destinados y distribuidos en Francia y para la exportación. Gráfico: Arcep
El informe revela que la actividad postal francesa está impulsada principalmente por el envío de paquetes. De hecho, los flujos de paquetes distribuidos en Francia y exportados (1.700 millones de objetos) avance a un ritmo sostenido entre 2020 y 2021: +14,9% volumen y +11,4% en valor. El impacto de la crisis sanitaria parece disminuir en 2021. Por el contrario, los flujos de correo tienden a disminuir. Entre 2019 y 2020 habían caído un 19,4%. Lo mismo entre 202 y 2021 en otra medida: -0,7% en volumen.
El estudio de Arcep destaca sobre todo el crecimiento del sector de la paquetería. Si en 2020 la crisis sanitaria hubiera “ intensificó mucho el uso del comercio electrónico y por tanto el envío de paquetería, en 2021 el envío de paquetería sigue avanzando «. Los ingresos asociados a la distribución de paquetería alcanzaron los 9.600 millones de euros. Representa el 59% de los ingresos totales por envío postal contra solo el 17,5% de los flujos. Es por esto que los servicios postales están apostando por este segmento.
Rentas de objetos destinados y distribuidos en Francia y para la exportación. Gráfico: Arcep
En general, hay un fuerte aumento en los ingresos de los envíos con dirección, todos los sectores combinados (correo, paquetería, prensa combinados) en 2021. Los ingresos de la distribución de paquetería y correo representan 16.100 millones de euros en 2021. Progresan por 7,8% en un año en 2021. Contra todo pronóstico, el segmento de correo distribuido en Francia o exportado también avanza en valor por primera vez en 2021 (+3% en un año). Crecimiento que proviene del aumento de los precios.