Eriyen 16 Pimli Adaptörde Nvidia: Konnektörler Doğru Takılmadı

Nvidia, birkaç hafta boyunca GeForce RTX 4090 grafik kartlarıyla 12VHPWR güç adaptörlerinin erimesi ve aşırı ısınmasını içeren birden fazla olayı inceledikten sonra nihayet resmi bir açıklama yaptı.

“Raporları aktif olarak araştırıyoruz,” a Beyan Nvidia okur. “Dünya çapında yaklaşık 50 vakanın farkındayız. Bugüne kadarki bulgularımız, konektörlerin grafik kartına tam olarak takılmamış olmasının yaygın bir sorun olduğunu gösteriyor. Konektörün güvenli olduğundan emin olmak için önce güç dongle’ını grafik kartına takmanızı öneririz. grafik kartını ana karta takmadan önce sıkıca ve düzgün bir şekilde takıldığından emin olun Grafik kartını açmadan önce konektörün sağlam olduğundan emin olmanın ek yollarını araştırıyoruz. Nvidia ve iş ortaklarımız, kullanılan kablo veya karttan bağımsız olarak müşterilerimizi desteklemeye ve hızlandırılmış bir RMA süreci sağlamaya kararlıdır.”

Şirket, dünya çapında 50 adet eriyen 16 pimli 12VHPWR adaptör kasasının farkındadır ve daha fazla araştırmaya devam edecektir. Şimdiye kadar şirket, adaptörün konektörü yuvasına güvenli bir şekilde takılmadığında erime ve aşırı ısınmanın meydana geldiğini tespit etti. Şirket, GeForce RTX 4090 sahiplerine kartı PCIe yuvasına takmadan önce adaptörü güvenli bir şekilde bağlamalarını tavsiye ediyor. Bu arada, şirket ve ortakları, sorundan etkilenenler için hasarlı donanımı derhal değiştirme sözü veriyor.

Nvidia’nın GeForce RTX 4090’ı, şirketin 1.599 dolarlık amiral gemisi ürünü. Adaptör sorunu haberlerinin forum ve reddit paylaşımları aracılığıyla duyulması, bunun yaygın bir sorun olduğu izlenimini uyandırdı. Nvidia, şu ana kadar 50 eriyen adaptör raporunu incelediğini söylüyor; bu, Nvidia ve ortaklarının şimdiye kadar yüzlerce değilse de onlarca binlerce GeForce RTX 4090 grafik kartı sattığını düşünürsek, bu çok yüksek değil.