Epic Games, Electronic Arts, Roblox ve diğer dört video oyunu şirketi, oyuncuları para harcamaya yönlendirdikleri iddiasıyla Perşembe günü AB tüketici şikayetiyle karşı karşıya kaldı.
Bu karar, çocukların oyun bağımlısı olabileceği yönündeki endişelerin artması üzerine geldi. Bazı ebeveynler, video oyunu üreticilerinin, çocukların oyun bağımlısı olmasını sağlayacak ürünleri kasıtlı olarak tasarladığını iddia ediyor.
Avrupa Tüketici Örgütü (BEUC) ve aralarında Fransa, Almanya, İtalya ve İspanya’nın da bulunduğu Avrupa genelindeki 22 üyesi, Perşembe günü Avrupa Komisyonu ve Avrupa Tüketici Otoriteleri Ağı’na şikayette bulundu.
“BEUC üyeleri, oyuncuların para harcamaya yönlendirildiği çok sayıda vaka tespit etti. Düzenleyiciler harekete geçmeli ve oyun dünyasının sanal olmasına rağmen gerçek dünya kurallarına uyması gerektiğini açıkça ortaya koymalı,” dedi BEUC Genel Müdürü Agustin Reyna bir açıklamada.
“Bugün, premium oyun içi para birimleri tüketicileri bilerek kandırıyor ve çocuklara büyük zarar veriyor. Şirketler çocukların savunmasızlığının farkında ve daha genç tüketicileri daha fazla harcamaya çekmek için hileler kullanıyor,” dedi.
Şikayette ayrıca Microsoft’un Activision Blizzard’ı, Mojang Studios, Çinli Tencent’in çoğunluk hissesine sahip olduğu Supercell ve Fransız rakibi Ubisoft da yer alıyor.
Dernekler, tüketicilerin, özellikle çocukların dijital ürünlerin gerçek maliyetini görememeleri nedeniyle aşırı harcama yaptıklarından ve tüketicilerin premium oyun içi para birimlerini kullanırken haklarının sıklıkla reddedildiğinden endişe duyduklarını belirtti.
© Thomson Reuters 2024
(Bu hikaye NDTV personeli tarafından düzenlenmemiştir ve sendikasyonlu bir yayından otomatik olarak oluşturulmuştur.)
