Pek çok ülkede dijital platformlar, yeni yasa ve düzenlemeler nedeniyle artan kısıtlamalar ve engellerle boğuşuyor. Geçtiğimiz yıl Avrupa Birliği, Apple gibi teknoloji devlerini güncellenmiş rekabet kurallarına uymaya zorlayan Dijital Pazar Yasası (DMA) ile zemin hazırladı.
Bu, Apple’ın Avrupa’da üçüncü taraf uygulama mağazalarının gerekliliğini kabul etmesine yol açtı, ancak şirket daha sonra rakip uygulama mağazalarının iPhone’lara dahil edilmesini zorunlu kılan AB kararına itiraz etti. Bu eğilimin ardından Avustralya artık dijital platformlar alanında yeni rekabet yasalarını savunuyor.
Buna göre ReutersAvustralya’nın rekabet gözlemcisi, Amazon, Apple, Google, Meta ve Microsoft gibi dijital platformların ülke içinde hızla genişlemesine yanıt olarak bu yeni yasalara duyulan ihtiyacı vurguladı.
Avustralya Rekabet ve Tüketici Komisyonu (ACCC), Dijital Platform Hizmetleri Soruşturması hakkındaki son raporunda, bu platformlardan kaynaklanan zararlı davranış riskinin artmasıyla ilgili endişelerini dile getirdi. Buna, istilacı veri toplama ve müşterileri kilitleyebilecek ve seçimlerini kısıtlayabilecek eylemler gibi uygulamalar dahildir.
ACCC Başkanı Gina Cass-Gottlieb şunları söyledi: “Teklif ettiğimiz reformlar arasında, belirli dijital platformların rekabete aykırı davranışlarını önlemek için hedeflenen tüketicinin korunmasına yönelik bir çağrı ve hizmete özgü kodlar yer alıyor”
ACCC, rekabete aykırı davranışa ilişkin spesifik bir tespitte bulunmamış olsa da, önemli pazar gücüne sahip dijital platformların, ürün paketleme, ön kurulum ve müşteri seçimini sınırlayan veya rakiplerin yenilik yapmasını engelleyen varsayılan ayarlar gibi uygulamaları kullanma potansiyelinin altını çizdi.
Veri toplama uygulamalarıyla ilgili olarak ACCC, bu sağlayıcıların kapsamlı tüketici verilerine erişimi genişlettiğini tespit etti. Ancak, toplanan verilerin cihazın işlevselliği veya ürünün iyileştirilmesi için gerekli olanı aşıp aşmadığı gizlilik politikalarında her zaman açık değildir.
Düzenleyici, dolandırıcılık, zararlı uygulamalar ve sahte incelemeler gibi sorunları ele almak için tüm dijital platformlarda zorunlu yükümlülükler önerdi. Bu, bildirim ve eylem gerekliliklerinin yanı sıra işletme kullanıcıları ve incelemelerin daha güçlü bir şekilde doğrulanmasını da içerir.
Ayrıca ACCC, rekabet yasalarının üretken yapay zeka ve sanal gerçeklik gibi yeni ortaya çıkan teknolojilerin ortaya çıkardığı zorlukları karşılayacak şekilde uyarlanabilir olmasını sağlamanın önemini vurguladı.
