Tim Spencer, pandeminin etkisiyle Asya’da e-ticaret girişimi Markai’yi yönetirken üretim tedarik sürecinin ne kadar karmaşık olduğunu fark etti.
“Binlerce tedarikçimiz vardı ve ürünleri dünyanın dört bir yanındaki birçok ülkeye dağıtmakla meşguldük,” diyor Spencer. Ekip, tedarikçi bulma, fiyat pazarlığı yapma, sipariş takibi ve ödemeleri yönetme gibi manuel süreçlerden bunalmıştı.
“Başarı için iyi bir şekilde yapılandırılmamış büyük bir ekibi yönetmeye başladım,” diye ekliyor. Spencer, oluşturduğu süreçlerin karmaşıklığının ardından 2023’te Markai’yi sattı. Aynı dönemde, jeneratif AI’nın üreticiler ve distribütörler için zaman alıcı tedarik engellerini nasıl kolaylaştırabileceği görünür olmaya başladı.
Yılın ilerleyen zamanlarında, deneyimli McKinsey tedarik uzmanı Lorenz Pallhuber ve eski teknik eşkurucu Tom Petit ile birlikte Didero‘yu kurdu.
Didero, global tedarik sürecinin karmaşıklıklarını otomatikleştirmeyi amaçlıyor ve son olarak Chemistry ve Headline ortaklığında 30 milyon dolarlık bir Seri A yatırım aldı. Microsoft’un girişim fonu M12 de bu yatırıma katıldı.
Spencer, “Küresel ticaret, doğal dil iletişimi üzerine kuruludur,” diyor. “Email, WeChat, telefon görüşmeleri, alışveriş siparişleri ve paket listeleri ile yürütülüyor.”
Jeneratif AI’nın ortaya çıkmasına kadar, bu parçaların izlenmesi, günlerini tedarikçilerle geçiren insanların sorumluluğundaydı. Didero, bu iletişimi absorbe edebilen bir platform sunduğunu iddia ediyor ve tedarik iş akışının önemli bir kısmını otomatik hale getiriyor.
Didero, mevcut ERP sistemlerinin üzerinde çalışan bir yapay zeka katmanı olarak işlev görüyor. Gelen iletişimleri okuyarak gereken güncellemeleri ve görevleri otomatik olarak yerine getiriyor.
“Amacımız, ‘İyi bir şeye ihtiyacım var’ ifadesinden ödemeye kadar bir parmağımızı bile kaldırmadan geçiş yapmak,” diyor Spencer.
Levelpath, Zip veya Oro Labs gibi yapay zeka ile kurumsal satın alma süreçlerini kolaylaştıran işletmelerin aksine, Didero, tedarik zincirine odaklanıyor. Platformu, ürünlerini üretmek veya satmak için gerekli ham maddeleri temin eden üreticiler ve distribütörler için tasarlandı.
Didero’nun, bazı görevleri yerine getirebilen birkaç küçük rakibi var. Örneğin, Cavela ve Pietra, markaların üreticilerle fiyatları tespit etmesine ve müzakere etmesine yardımcı olurken, Spencer’a göre bu şirketler küçük ve orta ölçekli firmalara hizmet veriyor ve tam tedarik sürecini, ilk tekliften son ödemeye dek yönetmiyor.
Didero, birçok müşteriye sahiptir ancak yalnızca Footprint adında sürdürülebilir, bitki bazlı ambalaj sağlayıcısının adını verdi.
