Dell, bu hafta CES 2025’te yeni bir ürün grubu portföyünü tanıtarak onlarca yıllık ürün isimlendirmesini bir kenara attı: Dell, Dell Pro ve Dell Pro Max markalı PC’ler ve dizüstü bilgisayarlar.
Dell’e göre, yeniden markalama, ortalama tüketiciye bilgisayarın hedef kitlesi hakkında çok az şey anlatan, bazen anlaşılmaz isimler içeren, karmakarışık bir ürün grubu haline gelen şeyi basitleştirmeyi amaçlıyor.
Buna XPS, Inspiron, Latitude ve Precision ürün grupları da dahildir; bunların her biri çok farklı hedef kitlelere sahiptir ve ilk bakışta kime hitap etmeleri gerektiği tam olarak belli değildir.
Yeni Dell, Dell Pro ve Dell Pro Max serileri sayesinde müşteriler, yerel bir Best Buy veya Currys mağazasındaki etiketten, aradıkları PC veya dizüstü bilgisayarın ihtiyaçlarına uygun olup olmadığını anlayabilmeli.
Bu ‘temel’ adların ötesinde, örneğin bir dizüstü bilgisayar boyutuna göre sayıların yanı sıra, ürünlerin performans, kalite ve fiyat açısından nerede düştüğünü belirtmek için ek Plus ve Premium etiketleri de olacak. nokta.
Örneğin, Dell 14 Premium önceki nesil Dell XPS 14’e benzerken, Dell 16 2’si 1 arada önceki Dell Inspiron 16 2’si 1 arada modelinin yerini alacak, Dell 14 Plus ise Dell Inspiron Plus 14’ü değiştirin.
Pro ve Pro Max ürünleri, Latitude ve Precision dizüstü bilgisayarlar ve iş istasyonlarının Dell’in varoluşunun büyük bölümünde yaptığı gibi, kurumsal kullanıcılara daha fazla hitap edecek. Dell Pro, Latitude’un daha önce işgal ettiği boşluğu doldururken, Dell Pro Max etkili bir şekilde Dell Precision serisinin yerini alıyor.
Yeni adlandırma şeması sunulan ürün sayısını tam olarak “basitleştirmese” de Dell, yeni adlandırmanın müşterilerin önceki ürünlerin bazen gerektirdiği kadar fazla tahmine gerek kalmadan kendi ihtiyaçları için doğru bilgisayarı bulmalarına yardımcı olacağını umuyor ve düşünmek için iyi bir neden var Dell haklı olabilir.
Biraz daha net ve tartışmalı bir şekilde Apple’dan bir sayfa almak
Bunu örtbas etmenin bir yolu yok, ama pek çok teknoloji meraklısı var Olumsuz bunlardan herhangi biri hoşuna gidecek, bir parça bile değil.
Dell XPS gibi bu ürün serilerinden bazılarının arkasında hikayeler ve sadık hayranlar var. İlk Dell XPS bilgisayarları piyasaya sürüldü 1993 yılında ( Dell Boyut XPS 466V) ve o zamandan beri birçok kullanıcının birden fazla Dell XPS ürününe sahip olmasıyla Dell’in dayanak noktası haline geldi.
Bu arada Dell Latitude serisi, 30 yılı aşkın bir süredir iş dünyasının dayanak noktası olurken, genel kullanıma yönelik ilk Inspiron dizüstü bilgisayarlar 1990’ların sonlarında satışa sunuldu.
Söylemeye gerek yok, bu ikonik markaları geride bırakmak hiçbir şirketin hafife alacağı (veya alması gereken) bir şey değil.
Ancak Dell’in ürün portföyü de en azından pazarlama açısından yaşını gösteriyor. Bir MacBook Pro 14 inç’e baktığınızda, sadece isminden ne anladığınıza dair bir nevi bilgi sahibi olursunuz ve Dell bu örnekte açıkça Apple’dan bir sayfa alıyor (yani Pro ve Pro Max? Yapabilirsiniz’) Bu kelimeler aslında marka niteliğinde değildir, ancak paralellikler Apple’ın dizüstü bilgisayar serisi için daha net olamaz).
İşler değişir. Hakim markalar her nesilde (daha sık olmasa da) kendilerini yeniden markalaştırdıklarında, XPS adının sonu konusunda bazılarının (patronum Matt Hanson gibi) olabileceği kadar üzülmüyorum. Her ne kadar bazıları Dell’in teorik Dell Pro Max 14 Premium 2’si 1 arada (en azından onaylanmadı ama bu yeni plan kapsamında mümkün) kadar kullanışsız hale gelebilen “basitleştirilmiş” terminolojisini alaya alsa da, Dell’in yeni portföyü aslında size şunu söylüyor: satın aldığınız bilgisayar hakkında diğer birçok bilgisayar üreticisinden daha fazla bilgi sahibi olmanızı sağlar.
‘Basit’ ürün grubuyla tanınan Apple bile, en azından gerçekte ne tür bir bilgisayar alacağınıza gelince, ürün sayfasının arkasında pek çok karmaşıklığı gizler. MacBook Pro 14 inç mi alıyorsunuz? Hangi özellikleri seçtiğinize bağlı olarak, bir dizüstü bilgisayar en az üç farklı pazar segmentine hizmet verir (M4, M4 Pro ve M4 Max sırasıyla sıradan kullanıcılara, üreten tüketicilere ve gerçek yaratıcı profesyonellere hitap eder). bir dizüstü bilgisayar).
Elbette, tek bir üründe bu tür bir esneklik başlı başına bir satış noktasıdır, ancak raftan 14 inçlik bir MacBook Pro satın alıyorsanız hangisini alırsınız?
M4 çipiyle mi yoksa M4 Max ile mi alıyorsunuz? Kaç CPU çekirdeği? Kaç GPU çekirdeği? Bunun için teknik özelliklere biraz bakmanız gerekecek ve iki MacBook Pro 14 inç dizüstü bilgisayar, performans açısından son derece farklı olabilir ve bu, ilk bakışta fark edilmeyebilir.
Dell’in yeni isimlendirmesiyle, bazı potansiyel olarak karmaşık ürün adları elde edebilirsiniz, ancak bu adlar, sonuçta onları satın alacak kişiler için, diğer birçok bilgisayar üreticisinin ürünlerinin olmadığı bir şekilde daha anlamlı olabilir.
Lenovo IdeaPad ile Lenovo ThinkPad arasındaki farkı biliyor olabilirim; veya HP OmniBook, HP Envy, HP Pavilion, HP ZBook ve HP Spectre, ancak ortalama bir müşteri bunu yapıyor mu? Muhtemelen hayır ve bu, ödedikleri fiyatta ve yeni bilgisayarlarından edindikleri deneyimde önemli bir fark yaratabilir.
Şeffaflık müşteriler için her zaman iyi bir şeydir
Elbette, bir masaüstü bilgisayar veya dizüstü bilgisayar satın alan herkesin, önlerindeki çeşitli seçenekler üzerinde uygun araştırma yapması gerekir ve bilinçli bir satın alma işlemi yapmak için bilmeleri gereken her şeyi onlara anlatmak için yalnızca ürünün adına güvenmemelidir. Sonuçta sadece bir aptal arabayı markasına, modeline ve renk seçeneklerine göre satın alır. Bilgisayarlar da farklı değil.
Ancak nereden başlayacağınızı bilmenin değeri var ve açıkçası, bilgisayarlar hakkında bilgi sahibi birine, belirli bir marka ve model dizüstü bilgisayarın belirli bir kullanım durumu için uygun olup olmadığını sormanız gerekiyorsa, tüketici olarak zaten kötü bir yerdesiniz demektir. . Dell’in yeni adlandırma planı, tüm hatalarına rağmen, ortalama bir müşterinin ihtiyaç duyduğu bilgisayarı bulmasını kolaylaştırıyor, dolayısıyla başka hiçbir şeyin önemi kalmıyor.
Dell’in yeni ürün portföyünde mutlaka eleştirmenler ve hatta tamamen nefret edenler olacaktır (başlangıçta ben de onlardan biriydim), ancak bu durum hızla bana karşı büyüyor.
Müşteri için ürün şeffaflığı her zaman iyi bir şeydir, özellikle de bilgisayarlar gibi son derece teknik ürünler söz konusu olduğunda. Piyasadaki en seksi veya en çok hikayeye sahip markaya sahip değilse, öyle olsun.
