Sorun Mayıs güncellemesinden sonra ortaya çıktı, bu nedenle geçen ayki güncellemeyi hala yüklememiş olanların bundan uzak durmaları tavsiye ediliyor.
Samsung Galaxy S21 Plus cihazımdaki son güncellemeyle ilgili hayal kırıklığımı ifade etmek için yazıyorum. Bu telefon benim rüya telefonumdu ve onu satın alacak parayı toplamak için çok çalıştım. Ne yazık ki, güncellemeden bu yana ekranımda beliren pembe bir çizgi ve ardından iki yeşil çizgi fark ettim. Bu, telefonumu etkili bir şekilde kullanmamı çok zorlaştırdı ve son derece hayal kırıklığına uğradım.” – Members_SOe878D
Birkaç hafta önce, ekranımın üstünden altına doğru uzanan ince yeşil bir dikey çizgi fark ettim. Telefon yeniden başlatıldıktan sonra bile hat gitmiyor. Çok sinir bozucu ve kullanıcı deneyimimi etkiliyor. İnternette araştırdım ve bunun bazı Samsung modellerinde yaygın bir sorun olduğunu öğrendim. Diğer birçok kullanıcı, bunun münferit bir olay olmadığını belirterek aynı sorunu bildirdi.” – İlk Poster
Galaxy S21 pahalı bir telefon olduğu için, kullanıcılar anlaşılır bir şekilde rahatsız oluyor ve ister yazılım tarafında düzeltme ister ücretsiz ekran değişimi şeklinde olsun, hızlı bir çözüm talep ediyorlar.
Şirketin aynı adımları tekrar atıp atmayacağı henüz belli değil. Şu anda, yalnızca az sayıda Galaxy S21 kullanıcısı ekranlarında yeşil ve pembe çizgiler yaşıyor gibi görünüyor.
Hızlı bir çevrimiçi arama, birçok Galaxy Note 20 kullanıcısının da bu sorunu yaşadığını gösteriyor, bu nedenle bu, Samsung’un ileri teknoloji telefonlarının duyarlı olduğu bir şey gibi görünüyor.
Şirketin pembe ekran çizgileri için özel bir sayfası var ve bunların sıkışmış veya ölü piksel olabileceğini söylüyor. Sayfa, ölü piksellerin olağandışı olmadığını ve genellikle farkedilemeyeceğini söyleyerek sorunu önemsizmiş gibi gösteriyor.
