Federal Ticaret Komisyonu, Amazon’a müşterileri Prime’a izinleri olmadan kaydettirdiği ve abonelikten çıkmayı zorlaştırdığı iddiasıyla dava açtı.
Göre İlişkili basın, FTC, Washington’un Batı Bölgesi için ABD Bölge Mahkemesine şikayette bulundu. Ajans, Amazon’u müşterileri Prime’a kaydolmaları için kandırmakla suçladı. Şikayet, şirketin Prime’a abone olmadan ürün satın almayı zorlaştırdığını iddia etti. İddiaya göre, müşterilere bazen Prime’a kaydolacaklarını açıkça belirtmeyen işlemleri kapatmak için düğmeler sunuldu.
FTC, şikayetin kamuya açık versiyonunun önemli ölçüde yeniden düzenlendiğini söyledi, ancak aynı zamanda ajansın davanın meşruiyetini doğrulayan “bir dizi iddiası” olduğunu iddia etti. FTC Başkanı Lina Khan, hazırladığı bir açıklamada, “Amazon, insanları kendi rızaları olmadan tekrar eden abonelikler için kandırdı ve tuzağa düşürdü, bu yalnızca kullanıcıları sinirlendirmekle kalmadı, aynı zamanda onlara önemli miktarda paraya mal oldu. Bu manipülatif taktikler, hem tüketicilere hem de yasalara uyan işletmelere benzer şekilde zarar veriyor.”
Amazon, AP’nin yorum talebine yanıt vermedi. Ancak Amazon’u temsil eden teknoloji lobi grubu NetChoice kendi açıklamalarını yayınladı. NetChoice’un başkan yardımcısı ve genel danışmanı Carl Szabo, “Şikayet, Amazon’un insanları Amazon Prime’ı kullanmaya teşvik ettiği yönünde; bu, ödül programını tanıttığı için Kroger’ın veya üyelik kulübü için Costco’nun peşine düşmeye benziyor. FTC, daha fazla denetime ihtiyaç duyan kaçak bir kurumdur. Kongre, FTC’yi dizginlemek için finansmanı keserek ve etik hatalarını ve gücün kötüye kullanılmasını soruşturarak sıkı bir gözetim yapmalıdır.”
Diğer FTC haberlerinde, ajans kazandı mahremiyet ihlalleri nedeniyle Amazon’a dava Alexa sesli asistanı ve Ring kamerası ile ilgili. Ajans ayrıca, oyuncuları satın almaları için kandırmak için “karanlık desenler” kullanmakla suçlandıktan sonra Epic Games’e müşterilere 245 milyon dolar geri ödeme yapma talimatı verdi.
Burada tartışılan ürünler editörlerimiz tarafından bağımsız olarak seçilmiştir. Sitemizde öne çıkan herhangi bir şeyi satın alırsanız, GameSpot gelirden pay alabilir.
