10 Nisan’dan itibaren ABD Federal İletişim Komisyonu (FCC), internet servis sağlayıcılarının (ISP) hizmetlerine ilişkin bilgileri açık ve öz bir şekilde görüntülemeye başlamasını zorunlu kılacak. Ayrıntıların formatı, gıda kutularında gördüğünüz gibi beslenme etiketlerine benziyor. Ancak kaloriler, şekerler ve yağlar yerine, FCC’nin Geniş Bant Etiketleri aylık abonelik maliyetlerini, indirme hızlarını ve daha fazlasını gösterecek.
Bu yeni kuralların amacı, müşterilerin yanıltıcı bir dil olmadan, hizmetin sağlayacağı her şeyi bilerek en iyi ISP’yi bulmalarına yardımcı olmaktır. Sizinle şirket arasındaki işleri daha şeffaf hale getirmeyi amaçlıyor, böylece orada olduğunu bilmediğiniz bir ücretle karşı karşıya kalmayacaksınız.
Sayfaların her biri altı ana bölümden oluşur. En üstte, sağlayıcının adı ve ödediğiniz plan belirtilir.
Başlığın altında Aylık Fiyat, başlangıç fiyatı olup olmadığına bakılmaksızın hizmetin aylık maliyetini ve ayrıca sözleşmenin ne kadar süreceğini gösterir. Bir sonraki bölüm, maruz kalabileceğiniz ek ücretler hakkında sizi bilgilendirir. Bunlar erken fesih ücretlerinden devlet vergilerine kadar değişmektedir. Dahası, sizi bir İSS’nin sunduğu tüm indirimlere ve paketlere yönlendiren bir bağlantı, kolay erişim için etiketin ortasında bulunabilir.
Aşağıya ulaştığınızda, bir İSS hizmetinin tipik yükleme ve indirme hızlarını gösteren küçük bir tablo göreceksiniz. Neler yaşayabileceğiniz konusunda herhangi bir kafa karışıklığı yok. Her şey gün gibi ortada. Bir bağlantının tipik gecikme süresi de burada sağlanır.
Aylık veri sınırınız, sınırı aşmanız durumunda uygulanacak ek ücretin yanında listelenir. Son olarak, gördüğünüz bilgileri tekrar kontrol etmek istemeniz durumunda, alt kısımda bir şirketin politika sayfasına bağlantılar ve müşteri desteği için bir telefon numarası bulunur.
Yeni kurallar, daha fazla şeffaflık
Geniş Bant Etiketi bir sonucudur neredeyse on yıl süren savaş ISP’lerin müşterilerine karşı daha şeffaf olmalarını sağlamak amacıyla FCC tarafından. Büyük sağlayıcılar, Komisyonun yeni kuralları iptal etmesi için yıllarca mücadele etti.
2023’teISP temsilcileri, tüm bu bilgilerin listelenmesinin “gereksiz karmaşıklığa” yol açabileceğini iddia etti. Hatta Comcast, FCC tarafından tüm bu ayrıntıları göstermekten kaçınmak için “boşluklar yaratmaya çalışmakla” suçlandı. Açıkçası, kuruluş şikayetlere bakılmaksızın yoluna devam etti.
Her İSS Beslenme tarzı sayfaları benimsemekte bu kadar tereddüt etmemiştir. Aslında Google bunları ilk benimseyenlerden biriydi. Geçen yıl, teknoloji devi yayınlandı “GFiber Beslenme Etiketleri” diğer tüm İSS’lerin çok ilerisindedir.
Google, internet hizmetiyle ilgili gerçekleri ortaya koydu: Aylık faturanızın ne kadar olacağından beklenen indirme hızlarına kadar. O zamandan beri benzerlerini gördük Verizon ve T-Mobile kendi bilgi formunu oluşturarak bu görevi benimsiyor.
Şu anda Komisyonun kararı yalnızca büyük ISP’leri ilgilendiriyor. “100.000’den az abonesi olan küçük sağlayıcıların uymak için 10 Ekim 2024’e kadar süreleri var.” Bölgenizdeki bir hizmet markası kurallara uymuyorsa veya “ücretleri hakkında yanlış bilgi yayınladıysa”, FCC sizden onları ispiyonlamanızı ister. onları doldurarak Tüketici Şikayetleri formu.
Evinizdeki internet bağlantısını iyileştirmek istiyorsanız TechRadar’ın 2024 için en iyi WiFi yönlendiricileri listesine göz atın.
