Üstün bir müşteri deneyimi sunmak, herhangi bir e-ticaret işi için çok önemlidir. Bu şirketler için bu tatil sezonunda tehlikede olan çok şey var. Digital Commerce 360’a göre, 2022 tatil sezonunda perakende alışverişlerde harcanan her 4,00 ABD dolarının yaklaşık 1,00 ABD doları çevrimiçi olarak harcanacak ve bu da 224 milyar ABD doları e-ticaret satışıyla sonuçlanacak. E-ticaret sitenizin yılbaşı telaşına hazır olması için güvenli olduğundan emin olmanız çok önemlidir.
Emniyet ve güvenlik, her büyüklükteki işletme için en önemli öncelik olsa da, e-ticaret alanında faaliyet gösterenler için esastır. Müşterilerin arzuladığı deneyimi sunmak için birçok web sitesi, müşteri yolculuğunun her aşamasında üçüncü taraf çözümleri kullanır. Aslında, belirli e-ticaret işletmeleri için, üçüncü taraf eklenti paketleri, rekabet avantajı yaratma ve sürdürme şeklidir.
Yine de pek çok e-ticaret sitesi, güvenilmez üçüncü taraf çözümlere güvenmeleri nedeniyle doğası gereği güvensizdir ve saldırılara karşı savunmasızdır. Sonuç olarak, istemci tarafı güvenlik birçok e-ticaret sitesi için zayıf nokta, güvenlik olaylarının müşteri farkına varmadan doğrudan tarayıcıda meydana gelmesine izin veriyor.
Saldırganlar, e-skimming, formjacking veya siteler arası komut dosyası çalıştırma yoluyla istemci tarafındaki güvenlik açıklarından yararlanabilir. Bu saldırılar, kredi kartı numaraları, kişisel bilgiler ve oturum açma kimlik bilgileri gibi müşteri verilerini tehlikeye atabilir. Ayrıca bazen e-ticaret işi için mali kayba ve potansiyel yasal uyumluluk ihlallerine yol açabilirler.
Bir saldırı söz konusu olduğunda e-kayma, siber suçlular, müşterinin kredi kartı verilerini işleyen bir sayfadan veri almak için kod ekler. Bu saldırı istemci tarafında gerçekleştiğinden, e-ticaret işletmeleri saldırıyı ilk elden gözlemleyemez ve hızlı tepki veremez.
Birçok e-ticaret sitesi, müşteri verilerini toplamak için büyük ölçüde formlara güvenir. Form hırsızlığı satıcının arasına bir saldırgan yerleştirerek, saldırganın güvenliği ihlal edilmiş bir form aracılığıyla bir müşterinin paylaştığı tüm verilere erişmesine ve bunları kaydetmesine izin verir.
Siteler arası komut dosyası çalıştırma istemci tarafına kötü amaçlı kod yerleştirir. Kod, bir müşteri siteyi ziyaret ettiğinde çalışır ve saldırganın müşterinin kişisel, finansal ve oturum verilerini toplamasına olanak tanır.
Güvenli olmayan üçüncü taraf uygulamalarının çoğalması ve istemci tarafı aracılığıyla gerçekleştirilen bir saldırıyı gözlemleyememe, saldırganlara yararlanmaları için cazip hedefler sağlar. Saldırganların güvenlik zayıflıklarını e-ticaret sitesinde değil de üçüncü taraf eklentilerde kullanması, mağdur olan bir kişi için çok az şey ifade eder. Saldırı web sitesi üzerinden gerçekleştiğinden, çoğu müşteri için etkileşimi sağlama sorumluluğu site sahibine aittir.
İstemci tarafı güvenliğini artırmak için e-ticaret şirketleri, kullanıcı deneyimini etkilemeden üçüncü taraf kodlara olan bağımlılıklarını en aza indirmelidir. Güvenlik taahhüdü ile iyi bilinen üçüncü taraf çözümlerini devreye almak da yardımcı olabilir. Ayrıca, her tür yazılımda olduğu gibi, eklentiler ve uygulamalar kullanıma sunulur sunulmaz yamaları almalıdır.
Ek olarak, e-ticaret şirketinin web sitesini hedef alan siber saldırıların simülasyonu, potansiyel saldırı vektörlerini suçlular bunları istismar etmeden önce ortaya çıkarabilir. Ek müşteri kimlik doğrulaması katmanları dağıtmak, kritik güvenlik katmanları ekleyebilir ve bir saldırganın bir oturumu tehlikeye atmasını zorlaştırabilir.
Güvenlik yazılımı ve uygulamaları ayrıca savunmanızı güçlendirebilir ve saldırganların istemci tarafındaki güvenlik açıklarını kendi avantajlarına kullanmasını zorlaştırabilir. Bu çözümler, güvenlik açıklarını ortaya çıkarabilir ve güvenlik açıklarını azaltmak için güvenlik önlemlerini hızla devreye alabilir. Ayrıca saldırıları hızlı bir şekilde tespit edebilir ve bir şirketin müşteri tarafı güvenlik risklerine maruz kalmasını azaltabilirler.
Güvenlik açıkları mevcut olduğunda, sofistike suçlular eninde sonunda kendi seçtikleri tarih ve saatte bunları bulup istismar edecektir. Tatil sezonunda e-ticaret trafiğindeki büyük artış, saldırganlara kişisel ve finansal verileri cezasız bir şekilde çalmak için istemci tarafı güvenlikteki bu açıkları kullanmak için mükemmel bir kılıf sağlar.
Müşteriler, e-ticaret sitelerinin kişisel ve finansal verilerini korumasını bekler. İstemci tarafı güvenlik, bu taahhüdü yerine getirmek için kritik öneme sahiptir. Üçüncü taraf eklentiler ve uygulamalar, sayısız e-ticaret sitesinin belkemiğini oluşturur. Yaygınlıkları göz önüne alındığında, içsel risklerini gözden kaçırmak kolaydır. İstemci tarafı saldırılar, kusurlardan ve güvenlik açıklarından yararlanır, ancak tüketici açısından güvenlik sorumluluğu e-ticaret sitesinin kendisine aittir.
Yine de, üçüncü taraf uygulamalar aracılığıyla istemci tarafı saldırılar gerçekleştiğinde, çevrimiçi satıcılar genellikle kusurlarının farkında değildir ve saldırganların bunları ne zaman kendi avantajlarına kullandıklarını göremezler. Pek çok e-ticaret işletmesi için, güvenlik açıkları doğrudan görüş alanlarının dışında olduğu için hak ettikleri ilgiyi görmezler.
Saldırganlar o kadar dar görüşlü değiller. Güvenlik açıklarının ve güvenlik açıklarının bulunduğu yerlerde, bunların kötüye kullanılması genellikle an meselesidir. E-ticaret şirketleri, müşteri tarafındaki güvenlik açıklarının risklerini anlamak ve azaltmak için proaktif adımlar atmalıdır. Aksi takdirde, saldırganlar bunlardan yararlanmaya devam edecek ve bu da müşteri güveni ve itimadı kaybına, mali kayıp potansiyeline ve düzenleyici gözetimde artışa yol açacaktır.
Müşteri tarafı risk profilinizin nasıl göründüğünü ve bu riskleri nasıl azaltabileceğinizi öğrenmek için şu adresi ziyaret edin: www.feroot.com
