2017 yılında Daniel Lang, Dan Poineau ve Sandra Huber bir araya gelerek Mango nanesisalon ve spa operasyon yazılımları üreten bir girişim.
Lang, yazılım sağlayıcılarının kendi rezervasyon platformlarını kurmaya çalıştıklarını fark ettiklerini söyledi. OpenTable’a göre. Lang, TechCrunch’a “Temel olarak bunun güzellik ve sağlık için doğru yaklaşım olduğuna inanmıyorduk” dedi. Kurucular, randevuları ayarlayan ve ardından randevu hatırlatıcılarından cilt bakımı prosedüründen önce bakım talimatları göndermeye kadar her şeyi yapabilen otomatikleştirilmiş devam eden metin iletişimleri sağlayan hepsi bir arada bir yazılım öngördüler.
Şirket, estetisyenler veya tırnak teknisyenleri gibi en az beş teknisyen çalıştıran küçük ve orta ölçekli işletmelerle (KOBİ’ler) çalışmaktadır. Yazılım, müşteri rezervasyonundan promosyon e-postaları göndermeye kadar görevlerin otomatikleştirilmesine yardımcı olur. Bunlar küçük bireysel işletmeler olsa da Mangomint’in hedef pazarı, büyümesi tahmin edilen büyük bir pazardır. 185 milyar dolar Astute Analytica’ya göre 2030 yılına kadar.
Lang, şirketin yıllık tekrarlayan gelirinin ve müşteri büyümesinin birkaç yıldır %100’ün üzerine çıktığını, “yavaşlama belirtisi olmadığını” söylüyor ancak şirket ayrıntı vermiyor. Lang, Mangomint’in Ouidad, OSEA, Shop Good ve Surya Spa gibi önemli müşterileriyle 1 milyar dolardan fazla işlem gerçekleştirdiğini söyledi.
Cuma günü şirket, Jason Lemkin’in SaaStr Fonu’nun katılımıyla Altos Ventures liderliğinde 35 milyon dolarlık bir Seri B artışı duyurdu. Şirketin Seri A’sında yalnızca iki yatırımcısı vardı, bunlardan biri bu tur için geri dönen OpenView Venture Partners ve küçük bir melek yatırımcı çekiydi.
Lang, Altos ile ilk kez 2021’deki SaaStr yıllık konferansında tanıştığını ve uzun yıllardır SaaStr topluluğunun bir parçası olduğunu söylüyor. İlk olarak birkaç yıl önce soğuk bir e-posta aracılığıyla Lemkin ile bağlantı kurmuş. Lang, “Jason, kurucuların soğuk e-posta göndererek neredeyse her VC ile nasıl iletişime geçebileceğinden yıllardır bahsediyor, yeter ki soğuk e-postanın kendisi gerçekten çok iyi olsun,” diyor. “Tam olarak bunu yaptım ve birkaç saat içinde yanıt verdi.”
Daha sonra bir telefon görüşmesi yapıldı ve görüşmenin 20. dakikasında Lemkin, Mangomint’e mümkün olduğunca fazla yatırım yapmak istediğini söyledi.
Altos Ventures’ta ortak olan Tae Yoon, TechCrunch’a Mangomint’e yaptığı yatırım hakkında, “Önümüzdeki yıllarda KOBİ’ler için önemli bir değerin kilidini açacak bir sonraki dikey yazılım şirketleri dalgasında muazzam bir potansiyel görüyoruz,” dedi. “Mangomint ile ortaklık yapmaktan heyecan duyuyoruz [which] “Salon ve spa camiasına yenilikçi ve güzel çözümler getiriyor.”
Rakipleri arasında GlossGenius, Varago, MindBody ve Boulevard yer alıyor.
Şirket, mühendisler ve destek yöneticileri gibi daha fazla yetenek işe almak ve daha fazla otomasyon odaklı özellikler oluşturmak için taze sermayeyi kullanmayı umuyor. Bu turla birlikte, örneğin, özelleştirilmiş SMS mesajları, dahili bildirimler ve müşteri hatırlatıcıları gibi otomatik olarak göndermeye yardımcı olan ve müşterilerle etkileşime girmeye ve onları elde tutmaya yardımcı olan bir özelliğin lansmanını da duyurdu.
Lang, “Salonların daha fazla kar elde etmelerine yardımcı olacak tamamen yeni pazarlama ve iletişim araçlarıyla yenilik yapabileceğimize inanıyoruz” dedi.
