Pokemon Scarlet ve Violet’in piyasaya sürülmesi, garip grafik aksaklıklardan faydalı istismarlara, daha sinir bozucu oyun çökmelerine ve performans sorunlarına kadar değişen hatalar tarafından rahatsız edildi. Oyunun tasarımıyla ilgili şikayetlerle birleştiğinde, bazı hayranlar Pokemon Scarlet ve Pokemon Violet kopyaları için geri ödeme almaya karar verdiler.
Oyun başladıktan kısa bir süre sonra, Konular açılmaya başladı içinde Pokemon alt dizisi Nintendo müşteri hizmetlerinden geri ödeme alma girişimlerini anlatan oyuncularla. Nintendo eShop’un fikir değişikliği, yanlışlıkla satın alma veya oyuncular oyunu beğenmediği için geri ödemelere izin vermeyen sabit bir politikası olsa da, hatalı ürünler için geri ödemeleri kabul edecektir.
Oyuncular, davalarını savunmak için bir Nintendo temsilcisiyle konuşacakları bir geri ödeme talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerinden geçmelidir. Başarılı geri ödemeler hakkında gönderi paylaşan Reddit kullanıcılarının çoğu, oyunun performans sorunlarını ve çökmelerini, oyunun hatalı olduğunu ve geri ödeme gerektirdiğini iddia etmek için kullandıklarını söylüyor. Kullanıcı u/Hotdog_Daddy Hatta “temsilci bana Pokemon S/V’nin durumu göz önüne alındığında, geri ödemenin onaylanmasını sağlamak için davamı yükselteceğini söyledi.”
Şimdiye kadar oyuncular, bir ürünün hatalı olması veya reklamı yapılandan farklı olması durumunda müşterilere geri ödeme hakkı tanıyan güçlü tüketici koruma yasalarına sahip olan bazı ülkelerde başarılı geri ödemeler bildirdiler. Bununla birlikte, geri ödeme arayanların tümü başarılı olmadı ve diğerleri, geri ödeme için kabul edilme sürecinin kasıtlı olarak sıkıcı olduğunu söylediler.
Pokemon Violet, OLED Anahtarımda zar zor çalışıyor, her yerde hatalar var, 20FPS veya daha düşük bir hızda çalışıyor ve sınıf sahnesi gözlerimi acıtıyor. Bunun için geri ödeme istiyorum, çünkü doğrudan oynanamaz. Sanırım bu onların yaptığı bir şey değil.#PokemonScarletViolet pic.twitter.com/HXPr79tBSJ
— SantaSkeffi | Düşler Tanrıçası (DEBUT ÖNCESİ) (@Skeffi__) 22 Kasım 2022
Nintendo, şu anda Pokemon geri ödemeleri hakkında herhangi bir resmi açıklama yapmadı. Performans sorunlarıyla ilgili şikayetler yaygın olsa da, Pokemon Violet ve Scarlet’in Cyberpunk 2077’yi piyasaya sürüldükten sonra koşulsuz bir geri ödeme penceresi sunmaya iten aynı yaygın geri ödeme düzeyine ulaşması pek olası değil. Pokemon Violet ve Scarlet, sorunlarına rağmen piyasaya sürüldüğünden beri çok sayıda birim satarak yalnızca Pokemon serisi için değil, genel olarak Nintendo oyunları için rekorlar kırdı.
Burada tartışılan ürünler editörlerimiz tarafından bağımsız olarak seçilmiştir. Sitemizde öne çıkan herhangi bir şeyi satın alırsanız, GameSpot gelirden pay alabilir.
