Bu ayın başlarında Aralık güvenlik güncellemesini yükleyen bazı Pixel kullanıcıları, güncellemenin yüklenmesinin ardından cihazlarının veri bağlantısını kaybettiğinden şikayet ediyor. İlgili modeller şunları içerir: Pixel 6 serisi aracılığıyla Piksel 9 hattı. Bir Reddit kullanıcısı şunu söyledi:
Pixel 7’sine en son güncellemeyi yükledikten sonra telefonu aşırı ısınmaya başladı ve cihaz mobil veri bağlantısını kaybeder. Son güncellemenin telefonunu bozduğunu söyledi. A Pixel 8 kullanıcısı güncellemeyi yükledikten sonra aynı sorunları yaşıyordu.
En son modellerden birine sahip olmak
Piksel 9 serisi modellerin bu hatalı güncellemeye karşı hiçbir savunması olmadığı ortaya çıktı. A Pixel 9 Pro kullanıcısı,
farklı bir Reddit başlığında yayınlamaktelefonunun mobil verilerini kaybettiğini ve bunun sonucunda telefonun durum çubuğunda bir ünlem işaretinin göründüğünü söyledi. Telefonunun mobil ağ ayarlarını sıfırlamayı denedi ancak bu, sorunun çözülmesine yardımcı olmadı.
Mobil ağ ayarlarının sıfırlanması başka bir Pixel kullanıcısı tarafından önerildi
Pixel Phone Yardım destek sayfasında paylaşımda bulunanlar kullanıcı adı altında
RobinHirst11. İkincisinin gönderisi, Pixel kullanıcılarının bildirdiği veri bağlantısı sorunlarının arkasında Aralık güvenlik güncellemesinin olduğunu söylüyor. Aynı zamanda, diğerlerinin Pixel’lerinin mobil ağ ayarlarını sıfırladıktan sonra hiç şansı olmadı; Pixel’iniz mobil verilere bağlı kalamıyorsa, yine de şu adrese giderek denemek isteyebilirsiniz:
Ayarlar >
Sistem >
Seçenekleri sıfırla >
Wi-Fi, mobil ve Bluetooth’u sıfırlayın.
Pixel’inizin mobil ağ ayarını sıfırlarsanız kayıtlı tüm Wi-Fi şifrelerini ve Bluetooth eşleştirmelerini kaybedeceğinizi unutmayın. Etkilenen Pixel cihazların veri bağlantılarında sorunlar olmasına rağmen telefonların hâlâ telefon görüşmesi yapıp cevaplayabildiğini unutmayın.
Bir diğer olası çözüm ise 4G/VoLTE arama özelliğini şu adrese giderek devre dışı bırakmaktır: Ayarlar > Ağ ve İnternet > SIM’ler > Sağlayıcının adı ve Wi-Fi aramasını devre dışı bırakma.
Sosyal medyadaki tüm mesajlara rağmen sorunun göründüğü kadar yaygın olmadığı görülüyor. Yine de, sahip olanlara izin vermek önemlidir. Piksel 6, Pixel 6 Pro veya daha eski model, son güncellemeyi yükledikten sonra benzer telefona sahip olanların başına neler geldiğini biliyor. Google henüz bu sorundan resmi olarak bahsetmedi, bu nedenle şu anda sorunu çözecek bir güncelleme beklemiyoruz.
Dolayısıyla bu noktada Pixel’iniz en son güvenlik güncellemesini yükledikten sonra veri bağlantısıyla ilgili sorunlar yaşıyorsa mobil ağ ayarlarını sıfırlamayı veya 4G/VoLTE’yi devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz. Aşağıdaki kutuya bir yorum bırakarak bu düzeltmelerden herhangi birinin işinize yarayıp yaramadığını bize bildirin.
