Yakın zamanda yapılan bir güncellemenin ardından belgeler yedekleme sırasında yanlışlıkla silindi. Microsoft, amiral gemisi kelime işlemci yazılımını etkileyen bu hatayı kısa sürede fark etti ve bazı geçici çözümler sunuyor.
Sorunun kaynağı belirlendi
Microsoft, bu hatanın kendisini şu şekilde gösterdiğini açıkladı: Microsoft 365 için Word’ün 2409 sürümü. İlgili dosyalar, adı bir içeren dosyalardır. büyük harf uzantısı veya bir pound karakteri (#). Bu arıza, özellikle kullanıcı Word’ü kapatmaya çalıştığında ve programdan çıkmadan önce yapılan değişiklikleri kaydetme isteğini kabul ettiğinde ortaya çıkar.
Şu an için Microsoft tarafından yapılan testlere göre bu yanlışlıkla silme işlemi gerçekleşmiyor. disket simgesi aracılığıyla yapılan manuel yedeklemeler veya CTRL + S klavye kısayolu. Word’ü kapatmak için “X”e tıkladığınızda ve kaydetmeyi öneren açılır pencere belirdiğinde, dosyanın doğrudan çöp kutusuna gönderilme riski vardır.
Kullanıcılar için olası sonuçlar
Orada otomatik ve istenmeyen silme belgeler önemli miktarda veri kaybına neden olabilir. Ayrıntılı raporlar, akademik tezler veya diğer önemli belgeleri yazmak için Word’ü kullanan profesyonellerin çalışma saatlerinin bir anda silinmesi riski vardır. Bu sorun özellikle endişe vericidir. idari ve eğitim hizmetleri her belgenin önemli olduğu yer.
Çeşitli forumlarda ve sosyal ağlarda kullanıcı referansları çoktur. Bazıları önemli ilişkilerini kaybettikten sonra yaşadıkları hayal kırıklığını paylaşıyor, diğerleri ise duygularını ifade ediyor güvenilirlik endişeleri artık uygulamanın güvenliği ihlal edildi. Bu geri bildirim, böyle bir hatanın Word gibi günlük bir araçta yaratabileceği etkinin boyutunu açıkça göstermektedir.
Microsoft tarafından sunulan geçici çözümler
Bu kritik hatayla karşılaşan Microsoft, veri kaybı riskini en aza indirmek için bazı geçici çözüm yöntemleri sunuyor. Ana önerilerden biri, uygulamayı kapatmadan önce belgeleri manuel olarak kaydedin disket simgesini veya klavye kısayolunu (CTRL + S) kullanarak. Bu yaklaşım, dosyanın silinmesine neden olabilecek otomatik süreci atlar.
Bahsedilen diğer bir çözüm ise “Sahne Arkası” görüntüsünü devre dışı bırak Klavye kısayollarını kullanarak dosyaları açarken veya kaydederken. Bu seçenek menüye gidilerek yapılandırılabilir Dosya > Seçenekler > Kaydetardından ilgili seçeneği kontrol edin. Bu değişiklik, hatayı tetiklemesi muhtemel adımın geçmesini engeller.
Silinen dosyaları kurtarma
Neyse ki dosyalar otomatik olarak kalıcı olarak silinmediği için bilgisayarın geri dönüşüm kutusunda bulunabilirler. Ancak bu hatanın ardından dosyanız kaybolursa paniğe kapılmadan önce çöp kutusunu sistematik olarak kontrol edin. Bu, kaybolan belgeleri kolayca geri yüklemenize yardımcı olabilir.
Bu nedenle, Microsoft bu sorunu kalıcı olarak düzelten bir güncelleme yayınlayana kadar dosyalarınızı yakından takip etmeniz ve yedeklemelerden sonra bunların varlığını düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.
Kullanıcı reaksiyonları ve geri bildirimleri
Microsoft Word kullanıcı topluluğu bu keşfe hemen tepki verdi. Resmi Microsoft forumlarında bu sorun etrafında yoğun tartışmalar yaşanıyor. Uzmanlar, Destek Temsilcileri, MVP’ler (En Değerli Profesyoneller) ve diğer kullanıcılar, çözüm bulmak için aktif olarak tartışır ve deneyimlerini paylaşırlar.
Hatta bazı sesler aşağıdaki gibi alternatiflerin değerlendirilmesini bile tavsiye ediyor: LibreOffice bu tür sıkıntıların yaşanmaması için. Bu öneri, bu yıkıcı hatayla ilgili artan hoşnutsuzluğu gösteriyor.
