Cuma günü küresel bir BT kesintisi nedeniyle etkilenen havalimanlarındaki havayolu sistemleri normal şekilde çalışmaya başladı ve tüm sorunların Cumartesi öğlene kadar çözülmesi muhtemel, dedi Sivil Havacılık Bakanı K Rammohan Naidu. Bakanlık, seyahat yeniden ayarlamalarının ve geri ödemelerin yapılmasını sağlamak için havalimanlarındaki ve havayollarındaki operasyonları sürekli olarak izliyor, diye ekledi.
Naidu yaptığı açıklamada, “Saat 3’ten (Cumartesi) itibaren havalimanlarındaki havayolu sistemleri normal şekilde çalışmaya başladı. Uçuş operasyonları şu anda sorunsuz bir şekilde devam ediyor” dedi.
Cuma günü, şimdiye kadarki en büyük BT kesintilerinden biri yaşandı ve küresel siber güvenlik firması CrowdStrike tarafından sunulan bir ürünün güncellemesi, Microsoft’un Windows işletim sisteminde dünya genelinde sorunlara yol açarak finans sektörü şirketleri ve havayollarının operasyonlarını etkiledi, hastane operasyonları ertelendi ve bazı televizyon kanalları yayından kaldırıldı.
Ülke genelindeki havalimanlarında, yaşanan kesinti nedeniyle online yolcu rezervasyon, biletleme ve biniş sistemlerinin manuel moda geçmesiyle kaotik sahneler yaşandı. Bu durum, yolcu taşıma işlemlerinin daha uzun sürmesine ve bunun sonucunda yüzlerce uçuşun ertelenmesine ve birçoğunun iptal edilmesine neden oldu.
Cuma günkü kesintilerden dolayı bir yoğunluk oluştuğu ve bunun kademeli olarak giderildiği belirtildi.
Bakan, “Bugün öğlene kadar tüm konuların çözüme kavuşmasını bekliyoruz” dedi.
Kaynaklara göre, IndiGo, SpiceJet, Akasa ve Air India Express’in de aralarında bulunduğu birçok havayolunun rezervasyon ve check-in sistemleri artık faaliyete geçti.
“Ahmedabad’a gidiyorum. Çevrimiçi baskı (DigiYatra) kullanışlı, dün böyle bir şey yoktu. Bugün her şey yolunda. Uçuşlar zamanında. Dün olan şey bir ağ sorunuydu. Kimse bu konuda bir şey yapamaz,” dedi Delhi Havaalanı’ndaki bir yolcu.
“Operasyonel zorluklara yol açan küresel kesinti neredeyse çözüldü ve ekiplerimiz normal operasyonları geri yüklemede önemli ilerleme kaydetti. Ancak müşteriler hafta sonu yine de gecikmeler ve program kesintileri yaşayabilir,” dedi düşük maliyetli taşıyıcı IndiGo.
Yurt içi pazar payına göre en büyük havayolu şirketi olan ve günlük 2.000’den fazla uçuş gerçekleştiren IndiGo, Microsoft kesintisi nedeniyle yaklaşık 200 uçuşunu iptal etmek zorunda kaldı.
Diğer iki havayolu şirketi SpiceJet ve Akasa Air ise cuma akşamı geç saatlerde havalimanlarındaki bilet rezervasyonları da dahil tüm sistemlerinin çalışır durumda olduğunu duyurdu.
SpiceJet, “Microsoft’ta gün boyu havacılık sektörünü etkileyen kesintinin başarılı bir şekilde çözülmesinin ardından havaalanlarındaki, bilet rezervasyonlarındaki ve çağrı merkezlerindeki tüm sistemlerinin sorunsuz bir şekilde çalışır durumda olduğunu” söyledi.
Havayolundan yapılan açıklamada, “Rezervasyon, check-in ve biniş sistemlerindeki küresel sistem kesintileri yer hizmetleri ekibimiz için benzeri görülmemiş bir operasyonel zorluk oluştururken, Akasa Air olarak cuma günü planlanan tüm uçuşlarımızın minimum kesinti ve sıfır iptalle gerçekleştiğini teyit ediyoruz” denildi.
