Aralık 2023’te sona eren 12 aylık dönemde 20 müşteri, yani abonelerin dörtte biri aboneliklerini iptal etti. Hizmet verilen hanelerin %95’i AT&T bakır bazlı sabit hatlarını kullanmıyorlar ve ihtiyaçlarını daha iyi karşılayan daha yeni bir hizmet kullanıyorlar.
“Etkilenen Hizmet Bölgesindeki müşterilerin büyük çoğunluğu, Etkilenen Hizmet yerine bu hizmetleri zaten seçmiştir. Aslında, Etkilenen Hizmet Bölgesindeki Yaşam Birimlerinin yalnızca %1,9’u hâlâ Etkilenen Hizmete abone olmaktadır.”-AT&T
Ses hizmetleri için bölgede başka seçenekler de mevcuttur. AT&T kablo, fiber, sabit kablosuz, mobil kablosuz ve uydu gibi diyor. Şirket, hala eski bakır ağı kullanan müşterilerini yeni bakır şebekesine geçirmek için onlarla birlikte çalıştığını belirtiyor. AT&T‘ın bölgedeki mobil ağı. Bir hizmet ki AT&T bölgede teklif var AT&T Gelişmiş Telefon (AP-A). Bu, operatörün kablosuz ağını kullanan bir dijital telefon hizmetidir ve herhangi bir geniş bant ağı yedek olarak kullanılabilir.
AP-A’ya geçiş yapan müşteriler aynı telefon numarasını kullanmaya devam edecek ve hatta halihazırda sahip oldukları cihazları kullanmaya devam edebilecekler. AT&T mevcut cihazlarının sabit hatlı telefonlarla karşılaştırıldığında bile genellikle daha ucuz bir seçenek olduğunu söylüyor. Bu plan, kullanıcının arama yapmasına (sınırsız yurt içi uzun mesafe dahil) ve 9-1-1’i acil arama yapmasına olanak tanıyan sabit hattın bazı özelliklerine sahiptir. Diğer özellikler kullanıcının spam çağrıları tespit etmesine ve engellemesine olanak tanır. 24 saatlik yedek pil, acil bir durumda güç şebekesi çöktüğünde hizmetin devam etmesini sağlar.
AP-A ayrıca faks makineleri, ev alarmları ve tıbbi izleme cihazları dahil olmak üzere diğer TDM tabanlı hizmetlerle de çalışır.
