Yıl 2022 ve şu ya da bu şekilde, mevcut 1000 $ ve daha fazla amiral gemisi telefon kavramına alıştık. Elbette akıllı telefon oyunundaki en büyük iki isim, elma ve Samsung, serilerinde süper pahalı telefonlara sahip üreticilerin başlıca örnekleridir.
Ancak bu, cep telefonu fiyatlarının ulaştığı yeni zirvelerle ilgili bir makale değil. Hayır, bu makale telefon sigortasıyla ilgili – kuşkusuz kuru ve sıkıcı bir konu, ancak özellikle premium markaların yeni üst düzey telefonlarının yüksek maliyeti nedeniyle giderek daha anlamlı hale geliyor.
Bazılarınızın zaten farkında olabileceği gibi, hem Apple hem de Samsung’un sırasıyla AppleCare+ ve SamsungCare+ adlı kendi sigortaları vardır. Samsung’un Samsung Premium Care adlı sürümünü de biliyor olabilirsiniz, ancak bu, muhtemelen daha tanınabilir olma çabasıyla 2020’de geri çekildi.
Burada sorduğumuz soru, değerli iPhone ve Galaxy’nizi korumak için Apple ve Samsung’un kendi sigortasının en iyi seçenek olup olmadığı veya daha faydalı seçenekler var mı?
Bu girişi sekmeyi kapatmadan geçmeyi başardıysanız, bu Care+ paketlerinin göründüğü kadar iyi olup olmadığını öğrenmek için büyük olasılıkla (ve tuhaf bir şekilde) yatırım yapmışsınızdır. Öyleyse, birlikte dalalım ve kesin bir cevap bulalım!
Telefon sigortası nedir?
Her şeyden önce, telefon sigortası tam olarak nedir ve yeni bir telefon satın alırken aldığınız garantiden nasıl farklıdır? Bunlar bazıları için basit sorular olabilir, ancak aynı zamanda biraz kafa karıştırıcı da olabilir.
Tüm telefonlar, müşteriyi hatalı parçalardan, kusurlardan ve üretim sürecinde yapılan diğer hasarlardan koruyan bir tür garantiyle gelir. Düşme, çizilme, su hasarı vb. (telefonu aldıktan sonra oluşan hasarlar) gibi diğer hasarlarda ek koruma almak için sigortaya ihtiyacınız vardır.
Şimdi, telefon sigortanız olsa bile, bu ücretsiz onarım ve değiştirme alacağınız anlamına gelmez. Çoğu zaman, bunun yerine önemli bir indirim alırsınız.
Telefonunuzun kaybolması veya çalınması durumunda da sigortalanmasını istiyorsanız, genellikle ekstra ödeme yapmanız gerektiğini belirtmekte fayda var. Bu hizmet genellikle sigorta planına ek olarak sunulur.
AppleCare+ ve Samsung Care+
Hem AppleCare+ hem de Samsung Care+, telefonunuzun herhangi bir aksiliklere karşı korunmasını sağlamak için bir sonraki adımdır. 12 aylık normal garantinin ötesinde mekanik ve elektrik arızalarını kapsar, ancak düşme ve sıvı dökülmesinden kaynaklanan kaza sonucu hasar durumunda da geçerlidir. Tabii ki, her iki şirketin de kendi sigorta hizmetini seçerek, iPhone ve Samsung Galaxy bilen uzmanlara da sahip olursunuz. telefonlar içeride ve dışarıda ve bunlar üzerinde çalışmak için özel olarak eğitilmiştir.
Ek olarak, hem AppleCare+ hem de Samsung Care+, telefonunuzun çalınması veya kaybolması durumunda sigorta ekleme seçeneği ile birlikte gelir. Ancak genel bakışla bu kadar, bu iki şirketin sigorta poliçelerini nasıl ele aldığına dair bazı ayrıntılara girelim.
AppleCare+ cihazınızdan neler beklenebilir?
AppleCare+, iPhone’unuzla birlikte gelen standart garantinin üzerinde size çeşitli avantajlar sunar.
İlk olarak, söz konusu garanti 1 yıldan 2 yıla uzatılır – ikinci yıldan sonra her ay ödeme yaparsanız daha da uzatabilirsiniz.
Bunun da ötesinde, her 12 ayda bir iki kaza sonucu oluşan hasar için sigortalanırsınız, ancak yine de servis ücreti ödemeniz gerekir. Telefonunuzda meydana gelen hasarın türüne bağlı olarak, Apple’ın ödemeniz gereken sabit bir kesinti vardır. Tabii ki, onarım için önemli bir indirim alırsınız.
Her bir kaza türü için AppleCare+ hizmet ücretleri ve kesintiler şunlardır:
- Ekran veya arka cam hasarı – 29 $
- Diğer kazara hasar — 99 $
- Hırsızlık veya kayıp (Hırsızlık ve Kayıp Korumalı AppleCare+) — 149$
Her şeyin ne kadar daha pahalı olabileceğine dair bir fikir edinmek istiyorsanız, bir ekran değişiminin cebinizi 329 dolara kadar hafifletebileceğini unutmayın. Diğer artılar (amaçlanan), sohbet veya telefon aracılığıyla Apple desteğine öncelikli erişimi içerir. Ekspres değişimlerin yanı sıra, Apple’ın sizinki tamir edilirken kullanmanız için size geçici bir telefon vermesidir.
Hırsızlık ve Kayıp Korumalı AppleCare+ için fazladan ödeme yaptıysanız, kaybettiğiniz/çalındığınız iPhone’da Bul’un etkinleştirilmesi koşuluyla iki hırsızlık veya kayıp vakası için de sigorta kapsamına girersiniz.
İlginizi çekebilecek bazı ek AppleCare+ avantajları şunlardır:
- Dünya çapındaki çoğu büyük metropolde aynı gün hizmet
- Yerinde servis: Evinizde veya ofisinizde ekran onarımı yapması için bir teknisyen ayarlayın
- Postayla onarım: Apple tarafından sağlanan ön ödemeli bir nakliye kutusunu kullanarak iPhone’unuza posta gönderin
- Serviste onarım: iPhone’unuzu bir Apple Store’a veya başka bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısına götürün
İşte tüm iPhone modelleri için AppleCare+’ın maliyeti:
Hırsızlık ve Kayıp ile AppleCare+:
| iPhone modelleri | Aylık | 2 yıl |
|---|---|---|
| iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Maks | $13.49 | 269$ |
| iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 11 | $11.49 | 219$ |
| iPhone SE (3. nesil) | $7,49 | 149 $ |
AppleCare+:
| iPhone modelleri | Aylık | 2 yıl |
|---|---|---|
| iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Maks | 9.99$ | 199 $ |
| iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 11 | $7.99 | 149 $ |
| iPhone SE (3. nesil) | $3.99 | 79 $ |
Samsung Care+ cihazınızdan neler beklenebilir?
Samsung Care+, kullanımdan kaynaklanan kaza sonucu hasar (ADH) veya diğer bir deyişle cihaz sahibinin neden olduğu zararlar ile elektrik dalgalanmaları gibi olaylardan kaynaklanan hasarlara karşı size ekstra sigorta sunar. Samsung Care+’ın AppleCare+’ı geride bıraktığı alanlardan biri de, yılda iki yerine kaza sonucu oluşan hasarlardan en fazla üç onarımı kapsıyor. Ancak tıpkı Apple gibi, Samsung da herhangi bir mekanik arıza ile ilgili onarımlar için bir sınır koymuyor ve onlar için ücret almıyor.
Telefonunuzun hangi katmana girdiğine bağlı olarak sigortanızın fiyatı ve beraberinde gelen kesintiler. Toplam dört katman vardır:
| 1. kat | 2. Aşama | 3. Aşama | Kademe 4 |
|---|---|---|---|
| Galaxy A11 | Galaxy S20 FE | Galaxy S20 | Galaxy Z Flip3 5G |
| Galaxy A12 LTE | Galaxy S20+ | Galaxy Z Fold3 5G | |
| Galaksi A21 | Galaxy S20 Ultra | Galaxy Z Flip4 5G | |
| Galaxy A50 | Galaxy S21 | Galaxy Z Fold4 5G | |
| Galaksi A51 | Galaxy S21+ | ||
| Galaxy A71 | Galaxy S21 Ultra | ||
| Galaxy A32 5G | Galaxy Not 20 | ||
| Galaxy A52 5G | Galaxy Note 20 Ultra | ||
| Galaxy XCover Pro |
Ve bunlar yukarıda belirtilen katmanlarla ilgili fiyatlardır:
Hırsızlık ve Kayıp ile Samsung Care+:
| 1. kat | 2. Aşama | 3. Aşama | Kademe 4 | |
|---|---|---|---|---|
| Aylık maaş | $7.99 | 12.99$ | $16.99 | 17,99 $ |
| Kayıp/Çalıntı/Kurtarılamaz | 149 $ | 229$ | 269$ | $499 |
| ADH* hariç hasar | $99 | $99 | $99 | 249$ |
| ADH Değişimi | $99 | $99 | $99 | 249$ |
| ADH Onarım İddiaları (Çatlak Ekran) | 29 $ | 29 $ | 29 $ | 249$ |
| 1. kat | 2. Aşama | 3. Aşama | Kademe 4 | |
|---|---|---|---|---|
| Aylık Ücretler (36 ay vadeli) | $3 | $5 | 8 dolar | 11 dolar |
| Tek Ödeme (24 ay vadeli) | 49 $ | $99 | 149 $ | 239$ |
| ADH Değişimi | $99 | $99 | $99 | $99 |
| ADH Onarım İddiaları (Çatlak Ekran) | 29 $ | 29 $ | 29 $ | 29 $ |
Samsung Care+’ın diğer avantajları, telefonla veya çevrimiçi olarak 7/24 uzman desteği, ertesi gün en kısa sürede değiştirme ve aynı gün ekran onarımları şeklinde gelir.
Diğer telefon sigorta sağlayıcıları
Asurian
Diğer telefon sigortaları söz konusu olduğunda muhtemelen en popüler seçenek Asurion’dan geliyor, en azından AppleCare+ ile karşılaştırıldığında. Asurion’u Samsung Care+ ile karşılaştırmamamızın nedeni, onun tarafından yönetilmesidir. Bu, telefonunuzun, ne tür bir onarım gerektirdiğini görmek için hasarların belirlendiği Samsung Care+ kapsamındayken Asurion’dan geçtiği anlamına gelir.
Bir iPhone’unuz varsa, sigortanız için Asurion’u seçebilirsiniz, ancak bunu yalnızca mobil operatörünüz aracılığıyla yapabilirsiniz. Asurion ile çalışan taşıyıcılar AT&T, Verizon ve Sprint’tir ve her biri söz konusu sigorta için farklı bir fiyatla gelir.
Bununla birlikte, Asurion, sizi belirli bir operatöre bağladığı için AppleCare + ile karşılaştırıldığında daha iyi bir seçenek gibi görünmüyor; bu, geçiş yapmak isterseniz sözleşmeniz bitene kadar beklemeniz veya bir ücret ödemeniz gerektiği anlamına gelir. erken ayrıldığı için. Asurion’un Apple’ın seçeneğine kıyasla daha pahalıya mal olduğundan ve karşılığında size daha fazlasını vermediğinden bahsetmiyorum bile.
AKKO
AKKO, hem AppleCare+ hem de Samsung Care+ için harika bir alternatiftir, çünkü hırsızlığa karşı koruma ve aynı gün onarımlar dahil aynı avantajların çoğunu sunar. Bununla birlikte, en iyi avantajlarından biri, yanlışlıkla telefon hasarı için 29-75 dolar ve hırsızlık veya kayıp durumunda telefon değişimi için 75-99 dolar arasında değişen düşük indirilebilir oranlardır.
AKKO’nun bir diğer büyük avantajı da her yıl yapabileceğiniz talep sayısında bir sınırlama olmamasıdır. Bazı insanların Apple veya Samsung’un sigortasına gitmemeye karar vermesinin tek nedeni bu olabilir.
Sahip olduğunuz telefona bağlı olarak, AKKO’nun planı size aylık 6 dolardan 12 dolara, ya da tüm yıl için tek seferde ödeme yaparsanız – 5 ila 11 dolara mal olacak.
Kare ticaret
SquareTrade’in telefon sigortası, ABD’deki diğer tüm seçenekler arasında en kapsamlı olanı olduğu için popülerdir. Elbette, mekanik arızalar, ekran hasarı ve arızaları, sıvı hasarı ve daha fazlası gibi en yaygın telefon hasarlarını kapsar.
Bu listedeki diğer seçeneklere benzer şekilde SquareTrade, nerede olursanız olun aynı gün onarımlar sunar. Telefonu bir tamirhaneye de gönderebilirsiniz, ancak bu genellikle telefonu tekrar kullanmanız daha uzun sürer.
Ancak SquareTrade’i en çekici yapan şey, satın alınabilirliğidir. Premium planlar, birden fazla cihaz kapsamı için 19,99 ABD doları ödeme seçeneğiyle yalnızca 8,99 ABD dolarından başlar. Kesintiler 25 ila 149 dolar arasında gelir.
Sonuç: bağlıdır
AppleCare+ ve SamsungCare+, telefonunuzla ilgili olası tüm olayları kapsamak için ihtiyaç duyabileceğiniz her şeyi size sunacak, kolay, varsayılan seçeneklerdir. Ayrıca, ihtiyaç duyulduğunda telefonunuzu tamir edenin özellikle üreticinin kendisi olduğu konusunda içiniz rahat olsun.
Bununla birlikte, diğer sigorta şirketlerinden onarım limiti olmaması veya birden fazla cihaz kapsamı gibi bazı ek avantajlarla birlikte genellikle benzer bir deneyim elde edebilirsiniz. Bunun da ötesinde, bazı seçenekler daha iyi fiyatlandırma ve indirimler sunar.
Kendiniz için mümkün olduğunca kolaylaştırmak istiyorsanız, Apple veya Samsung’un kapsama alanını seçerek yanlış yapmış olmazsınız. Bununla birlikte, diğer sigorta şirketlerinden herhangi birinden ihtiyaçlarınıza özel olarak uyan bir şey görürseniz, mutlaka onlara gitmeniz gerekmez.
