Bir iPhone 16’nız varsa ve onu yere düşürürseniz şanslısınız: Apple, en yeni iPhone’u için kameralar, ekranlar ve piller dahil olmak üzere yedek parçalar satmaya başladı. Müşterilerin kendi cihazlarını tamir etmelerine uzun süredir direnen şirket, iFixit gibi tamir edilebilirlik savunucularının yıllardır uyguladığı baskının ardından işi kolaylaştırıyor.
Yedek kamera aksamının maliyeti standart iPhone 16 için 169 ABD doları veya daha büyük 16 Pro ve Pro Max için 249 ABD dolarıdır. Ekranlar, modele ve boyuta bağlı olarak 279 ila 379 ABD Doları arasında değişmektedir. Piller 16 Pro için 99 ABD Doları veya 119 ABD Dolarıdır, ancak eski pilinizi Apple’a geri gönderirseniz Pro için daha çok 60 ABD Doları olacaktır. Arızalı parçayı iade ederseniz bir kamera sizi 189 dolara yaklaştıracaktır. Kontrol etmek isteyeceksiniz Apple’ın resmi değiştirme sitesi İade kredilerinde tam fiyatlandırma faktoringi için. Onarımı gerçekleştirmek için özel araçlarınız yoksa Apple, sana akü tamir cihazını kirala kendi teknisyenlerinin kullandığı.
Apple, müşterilerin belirli iPhone ve Mac’leri onarmak için parçalara, araçlara ve kılavuzlara erişmesini sağlayan self servis onarım programını ilk olarak 2022’de başlattı. Şirket, yetkisiz teknisyenlerin cihazlara zarar verecek ve orijinal Apple markasına zarar verebilecek hatalar yapabileceğini söyleyerek onarımları yıllarca yetkili teknisyenlerle sınırladı. Ve iOS, Apple tarafından yetkilendirilmeyen bileşenleri hâlâ reddediyor. Ancak bu kararlar Apple’ın sürdürülebilirlik taahhüdüyle çelişiyordu çünkü şirketin kısıtlamaları onarımları daha maliyetli hale getiriyordu ve daha fazla insanın yeni bir cihaz almak için cihazlarını atmasına neden olabilirdi. Açık bir pazar sonuçta maliyetleri düşürür ve insanların bir cihazı daha uzun süre elinde tutmasını kolaylaştırır.
Neyse ki baskı, Apple’ı tamir kılavuzlarını ve parçaları herkese açmaya itti ve şirket yakında daha uygun fiyatlı üçüncü taraf bileşenler için daha iyi destekTüketicilerin, çatlak bir kamera veya ekran gibi belirli bir parçayı değiştirebildikleri sürece mükemmel şekilde çalışmaya devam edeceklerini düşündükleri cihazların ömrünü uzatmak. Son veriler tüketicilerin cihazlarını daha az sıklıkla yükseltiyorlar.
Apple’ın cihazlarını bu kadar dayanıklı hale getirerek değerlerini artırması harika. Ancak müşteriler cihazlarını daha az değiştirdikçe şirket, Apple One gibi ürünler için yinelenen abonelikler talep ettiği hizmetlere daha fazla yönelerek gelir kaybını telafi ediyor. Yakın zamanda, iOS’ta yerleşik olarak sunulan ve yeni donanım gerektiren bir yapay zeka araçları paketi olan Apple Intelligence’ı piyasaya sürmeye başladı; şirket, müşterilerini iPhone 15 veya daha yeni bir sürüme yükseltmeye ikna edeceğini umuyor.
