Apple ve Yapay Zeka: Geç Kalmış Bir Yatırım
Apple, Eylül 2022’de iPhone 16 serisini tanıttığında, yeni telefonların “Apple Intelligence” için tasarlandığını vaat etti. Ancak bu, gerçekte çok da doğru değildi. Şirketin içinden gelen bilgilere göre, yapay zeka (YZ) üzerinde yaşanan sıkıntılar, yıllardır devam eden bir sürecin sonucu. iPhone 16 piyasaya sürüldüğünde Apple Intelligence henüz kullanıma sunulmamıştı ve piyasaya çıktığında da vaat edilen özelliklerin yalnızca çok küçük bir kısmını içeriyordu. Apple, zamanla bu vaatlerin daha fazla özelliğini sunmaya başladı fakat en önemli araç olan yenilenen Siri dijital asistanı hâlâ eksik.
Bu başarısızlıkta birçok faktör etkili oldu, ancak öne çıkan iki sebep var: şirket yöneticileri ve kullanıcı gizliliğine olan sıkı bağlılık.
Apple Yöneticileri Yapay Zeka Potansiyelini Göremedi
Yapay zeka, yalnızca OpenAI’nın ChatGPT chatbot’unun popülerliğiyle gündeme gelmedi; önemli şirketler, YZ teknolojisini yıllardır geliştirmekteydi. Google, Meta ve Amazon gibi devler, YZ’nin gelecekte bilişim dünyasında önemli bir rol oynayacağını görmüşlerdi. Ancak Apple yöneticileri, Steve Jobs’un Siri’ye olan ilgisine rağmen, bu potansiyeli göremediler. Apple yazılım mühendisliği kıdemli başkan yardımcısı Craig Federighi, bir çalışanın sözlerine göre, YZ’nin önemli bir şey olacağına inanmadı.
Federighi, yapay zekaya yatırım yapmakta isteksiz kaldı. Dahası, birden fazla üst düzey yönetici, YZ’nin potansiyelini on yıl önce gördü ama Federighi onlara kulak asmadı. Federighi’nin seviyesindeki diğer yöneticiler de YZ’nin geleceği hakkında şüpheci kaldılar. OpenAI, ChatGPT’yi erişime sunduğunda, Apple büyük bir hayal kırıklığı yaşadı. Büyük Dille Model (LLM)’lerin ortaya çıkışı Apple için tamamen beklenmedik bir gelişmeydi. Federighi, ChatGPT kullanarak bir kod yazdığında, YZ’nin ne kadar etkili olabileceğini anladı fakat bu, rekabette geri kalınmış olduğu gerçeğine çare olmadı.
Apple’ın Gizlilik Politikası ve YZ Gelişimini Engelleyen Faktörler
Birçok tüketici, iPhone’un daha güvenli bir seçenek olduğunu düşünmektedir. Ancak şirketin gizliliğe olan sıkı bağlılığı, çalışanların belirttiğine göre, YZ model eğitiminin hızı üzerinde ciddi bir yavaşlama yarattı. OpenAI, interneti tarayarak ve ChatGPT oturumlarından veri toplarken, Apple, iPhone ve Mac kullanıcılarının verilerini kullanarak YZ’sini eğitmeye yanaşmıyor. Üstelik Apple, web tarayıcısının veri kazıma işlemi sırasında kolaylıkla kaynaklardan vazgeçmesine izin veriyor.
Bu durum, Apple kaynaklarını YZ araştırmalarına yönlendirmeye başladığında bile, şirketin rakipleriyle arasında önemli bir fark kalmasına sebep oldu. Şu anda Apple, birçok ülkede YZ’nin çıktısını analiz eden binlerce analist barındırıyor. Ayrıca Apple’ın mevcut Siri’yi değiştirmeyi düşündüğü bağımsız bir dijital asistan üzerinde de çalışmaları var: “LLM Siri”. Google’ın YZ gruplarında çalışan John Giannandrea, Apple’a katıldığında YZ’nin gelişimi için kontrol yetkisi kalmadı. Giannandrea, Apple’ın diğer YZ rakiplerinden herhangi bir tehdit almadığını savunsa da, CEO Tim Cook’un Giannandrea’ya olan güveni azalmış durumda.
Federighi, Apple’ın YZ araştırmaları ve geliştirmesi konusunda daha fazla sorumluluk almaya başladı. Bu sorumluluğu hissediyor olabilir. Apple yöneticileri ayrıca Apple Intelligence’ın başarısızlığında kişisel hesap verebilirlik aldıklarını ifade ettiler.
Apple, Yeni YZ Modelleriyle İş Birliği Yapmayı Planlıyor
Apple, vaat ettiği YZ özelliklerini cihazlarına getirmek için hızla çalışıyor. Bu kapsamda, şirket Google ile iPhone’a getirilmesi planlanan Gemini adlı YZ modelini tartışıyor. Bu, Samsung’un Galaxy S25 serisi için izlediği yaklaşıma benzer bir yöntemdir.
Ayrıca Apple’ın kendi ekosistemine dahil etmeyi planladığı başka YZ modelleri de var; örneğin Perplexity gibi alternatifleri de kullanıcıların tercihine sunmayı düşünüyor. Apple Intelligence ile yaşanan bu durum, geleceğe erken yatırım yapmamanın sonuçlarını gözler önüne seriyor. Artık Apple, gelecekteki duyurularında daha temkinli ve yalnızca özellikler kesinleştiğinde açıklamalar yapmayı planlıyor. Bu nedenle, gelecek yılki WWDC (Dünya Geliştiriciler Konferansı) çok daha az göz alıcı geçebilir. Yani Apple, kendi hatalarından ders alarak ilerleme stratejisi geliştirmeye yöneliyor.
