Öncelikle cihazınızın seri numarasını nasıl alacağınızı gösterelim. iPhone 14 Plus. Git Ayarlar > Genel ve Hakkında’ya dokunun. Seri numarası sayfanın üst kısmındaki ilk sayı grubu arasında görünecektir. Daha sonra Apple destek sayfasına gidin; cihazınızın seri numarasını yazmanız gereken bir alan göreceksiniz. iPhone 14 Plus. Cihazınızın ücretsiz onarıma uygun olduğu ortaya çıkarsa destek sayfası çeşitli seçeneklere bağlantılar sunar.
Bu çeşitli seçenekler arasında aşağıdakiler arasından seçim yapabilirsiniz:
- Bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı bulun.
- Bir Apple perakende mağazasında randevu alın.
- Apple Destek’e başvurun.
İlk iki bağlantı kendini açıklayıcı niteliktedir. Son bağlantı sizi bir Apple Store içindeki Genius Bar’da veya bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısında rezervasyon yapabileceğiniz bir sayfaya yönlendirecektir. Ayrıca, iPhone 14 Plus Apple Onarım Merkezine postayla gönderilir. Apple Hesap bilgilerinize ihtiyacınız olacak. Apple Hesabı, eskiden Apple Kimliği olarak bilinen şeydir. Bir tane oluşturmanız gerekiyorsa şu adrese gidin: account.apple.com.
Apple’ın yeni iPhone 14 Plus Destek Sayfası, kamera kusurunu düzeltmek için ücretsiz onarım ayarlamanıza yardımcı olacak bağlantılar sunar. | Resim kredisi-Apple
Eğer alıyorsan iPhone 14 Plus Bir Apple Store’a veya Yetkili Servis Sağlayıcıya giderken yanınızda aşağıdaki öğeleri getirdiğinizden emin olun:
- Senin iPhone 14 Plus ve yardıma ihtiyacınız olan tüm aksesuarlar.
- Bu ücretsiz bir onarım olduğundan satış faturanıza ihtiyacınız yoktur.
- Bir tür kişisel kimlik belgesi (sürücü ehliyeti, pasaport veya devlet tarafından verilmiş başka bir kimlik belgesi gibi).
- Aygıtınızı yedekledikten sonra, kişisel bilgilerinizi korumak için aygıtı silin ve Apple Hesabınızdan kaldırın: Ayarlar’da, simgesine dokunun. Genel > iPhone’u Aktarın veya Sıfırlayınsimgesine ve ardından Tüm İçeriği ve Ayarları Sil’e dokunun. Onaylamak için Apple Hesabı şifrenizi girmeniz gerekir.
- Gerekirse hücresel hizmetinizi askıya alın: Cihazınız fiziksel bir SIM kullanıyorsa onu kaldırın. Cihazınız eSIM kullanıyorsa yeni bir eSIM almak için kablosuz iletişim sağlayıcınızla iletişime geçin veya gerekirse hizmeti askıya alın.
Eğer bir sahibiyseniz iPhone 14 Plus ve arka kameralardan önizlemeleri görmede bir sorun fark etmediniz, net değilsiniz. Telefonunuz ücretsiz onarıma uygunsa yine de bu tekliften yararlanmak isteyebilirsiniz; çünkü bu, cihazınızda her an çalışmaya başlayabilecek bir sorun olduğu anlamına gelir. Bu onarımın yapılması için zaten ödeme yaptıysanız onarım maliyetinin nasıl geri alınacağını görüşmek üzere ABD’de 1 (800) 275-2273 numaralı telefondan Apple Destek’i arayın.
