Amazon’un Accelerate konferansının bir parçası olarak, e-ticaret devi, akıllı kişisel asistanı Alexa’ya yeni bir özelliğin geldiğini duyurdu. Bu, reklamverenlerin Alexa kullanıcılarından gelen soruları yanıtlamasına yardımcı olan yeni bir özelliktir. Böylece markalar, potansiyel müşterilerinin sorularına doğrudan cevap verebilecek ve ürünlerinin reklamını yapabilecektir.
Alexa tarafından sorulan soruların cevapları yakında sponsor olacak
Resmi olarak 2014’te Amerika Birleşik Devletleri’nde piyasaya sürülen Alexa, 2018’de Fransa’ya geldi. İlk versiyonundan bu yana geliştirilmeye ve Echo gibi diğer Amazon cihazlarıyla aynı teknolojiye dayalı bağlı hoparlörlerle ilişkilendirilmeye devam etti.
Reklam pazarı ilk yarıda büyümeye devam ediyor
Kullanıcı niyetlerinin çıkarılması, hastane ve huzurevlerine yönelik programlar, sesin insanlaştırılması, sesli komut olanaklarının geliştirilmesi, Jeff Bezos firmasının kişisel akıllı asistanı, kullanıcılarının günlük yaşamına eşlik edecek birçok işlevsellik sunuyor. .
Artık Amazon, kullanıcıları e-ticaret platformuna yönlendiren özellikler sunarak daha da ileri gitmek istiyor. Bunu başarmak için şirket, markalara Alexa aracılığıyla ürün veya hizmetlerinin reklamını yapma imkanı sunacak.
Markalar, kullanıcıları Amazon’daki çevrimiçi mağazalarına yönlendirebilecek
Daha önce, bir kullanıcı Alexa’ya bir soru sorduğunda, Alexa internetten alınan standart cevapları sıralanmamış olarak sunarak ona cevap veriyordu. Artık sanal asistan, soruyla ilgili hizmet ve ürünleri e-ticaret platformunda bulunan markaların reklamlarını sunacak.
Amazon’un işaret ettiği gibi onun basın açıklaması“adlı bu yeni özellikten yararlanmak için Müşterilerin Alexa’ya Sormasını Etkinleştir (müşteriler Alexa’ya soruyor), markaların platformda çevrimiçi bir mağazası olması gerekecek. Bu, e-ticaret devinin akıllı kişisel asistanının kullanıcıları tarafından yapılan satışlardan komisyon kazanmasını sağlayacak.
Alexa Shopping Direktörü Rajiv Mehta için, ” Amazon, markaların kendi alanlarında ve ürünlerinde uzman olduğunun farkındadır. Bu yeni olanakla, en sık sorulan soruları yanıtlamalarına yardımcı olarak müşterilerle ilişkilerini kolaylaştırıyoruz. “.
Bu, Amazon’un sunduğu hizmetlere ilk kez reklam eklemesi değil. Bir Amazon Prime Video kullanıcısı bir film veya dizi bölümü başlattığında, tüketiciyi bu yeni içeriği keşfetmeye ve bu nedenle, değilse bunun için ödeme yapmaya teşvik etmek için platformdan veya bir ortak platformdan başka bir içeriğin fragmanı başlatılır. Prime Video’ya dahildir. Başka bir örnek: 2019’da Amazon, mobil uygulamasının arama sonuçlarında video reklamları test ediyordu.
Firmanın, Google ve Meta’nın ardından Amerika Birleşik Devletleri’ndeki en büyük üçüncü reklam platformu olduğunu ve artık pazar lideri olma hırsını gizlemediğini unutmayın.
