Amazon, Microsoft ve Hindistan’ın federal icra kurumu olan Merkezi Soruşturma Bürosu (CBI), teknik destek dolandırıcılığına karşı büyük bir baskı duyurdu.
CBI’nin gönderi ayrıntıları iki örnek Dolandırıcılar, şirketlerden gelen “yanlışlıkla güvenlik uyarıları gibi görünen” pop-up’lar aracılığıyla iki “tanınmış çok uluslu şirketin” (Amazon ve Microsoft) müşteri destek temsilcileriymiş gibi davrandılar.
Dolandırıcılar, planlarıyla insanların çağrı merkezlerinden birine ücretsiz bir numara aramasını, kullanıcının bilgisayarını uzaktan ele geçirmesini, kullanıcıları “mevcut olmayan sorunlar varmış gibi davranmaya” ikna etmelerini ve “yüzlerce lira ödeme yapmalarını” sağlayacaktı. Amazon ve Microsoft’un işçisi gibi davranırken gereksiz hizmetler için dolarlar.
CBI, baskının bir parçası olarak “CBI, birden fazla eyaletteki 76 noktada beş ayrı vakada yoğun aramalar gerçekleştirdi” diye yazdı. “Chakra-II Operasyonu sonrasında 32 cep telefonu, 48 dizüstü bilgisayar/sabit disk, iki sunucunun görselleri, 33 SIM kart ve kalem sürücülere el konuldu ve çok sayıda banka hesabı donduruldu. CBI ayrıca sanığın ördüğü karmaşık aldatma ağını aydınlatan 15 e-posta hesabının dökümünü de ele geçirdi.
“Yasadışı çağrı merkezleri, başta ABD olmak üzere Avustralya, Kanada, Almanya, İspanya ve Birleşik Krallık’ta bulunan 2.000’den fazla Amazon ve Microsoft müşterisini etkiledi.” Amazon bir blog yazısında şöyle diyor:.
Microsoft’tan Amy Hogan-Burney, “Bu işbirliği, Microsoft ve Amazon’un teknik destek dolandırıcılığına karşı mücadele etmek için ilk kez güçlerini birleştirmesine işaret ediyor” dedi. bir blog yazısında yazıyor. “Bu gibi ortaklıkların sadece gerekli değil, aynı zamanda daha güvenli bir çevrimiçi ekosistem oluşturmada ve koruyucu erişimimizi daha fazla sayıda bireye genişletmede önemli olduğuna inanıyoruz.”
