Amazon Hindistan, ülkedeki yerel mağazaların günlük operasyonlarını dijitalleştirmeye ve kendi çevrimiçi vitrinlerini oluşturmalarına yardımcı olmak için yeni bir girişimin başlatıldığını duyurdu. “Akıllı Ticaret” olarak adlandırılan program, ülkedeki büyük mağazaların dijital deneyimler yaşamalarına yardımcı olmak için bir dizi çözüm getirecek – envanterlerini listelemek ve faturalandırmaktan en sonunda vitrinlerini Web’de almaya kadar. Girişime katılan mağazalar, ürünlerini Amazon.in web sitesi üzerinden satma seçeneğine de sahip olacak. Bu, e-ticaret devinin çevrimdışı mağazalarla çalışmak için yaptığı son hamle ve ülkedeki varlığını sessizce genişletme etkisine de sahip görünüyor.
Seattle merkezli şirket, Çarşamba günü Amazon Smbhav’ın yıllık küçük ve orta ölçekli işletmeler odaklı zirvesinde başlatılan Ülkedeki çevrimdışı mağazalarla çalışmak için yeni bir hamle olarak Akıllı Ticaret.
Amazon, Haziran ayından itibaren yerel mağazaların faturalandırma ve envanter yönetimini dijitalleştirmesine yardımcı olacak çözümler sunacak. Program yavaş yavaş yerel mağazaların kendi çevrimiçi vitrinlerini oluşturmasına ve hatta müşterilerine sesli ve sohbet tabanlı bir alışveriş deneyimi aracılığıyla hizmet vermesine olanak tanıyacak.
Amazon’un Smart Commerce ile pazara girme stratejisiyle ilgili kesin ayrıntılar henüz açıklanmadı. Bu, programın sonunda e-ticaret şirketi için nasıl çalışacağının şu anda belirsiz olduğu anlamına geliyor. Bununla birlikte, en son gelişmenin Amazon’a ülkedeki çevrimdışı mağazalarla yakın çalışma şansı vereceği açıktır – şirkete genellikle müşteri tabanlarını bir dereceye kadar doğrudan etkileyen büyüyen çevrimiçi varlığı nedeniyle karşı çıkanlar.
Nisan 2020’de Amazon, yerel esnafın çevrimiçi pazar yeri üzerinden satış yapmaya başlamasına yardımcı olmak için Hindistan’da ‘Amazon’da Yerel Mağazalar’ programını başlattı. E-ticaret şirketinin doğrudan ülkedeki küçük ölçekli mağazalarla çalışması ilk hamlelerinden biriydi.
Amit Agarwal, “Hindistan’ın dört bir yanından mahalle mağazalarının çevrimiçi olmak ve işlerini büyütmek için Amazon’daki Yerel Mağazalar programımızdan nasıl yararlandıkları konusunda alçakgönüllüyüz, lansmandan sonraki iki yıl içinde Amazon.in’de halihazırda satılan 1,5 yüz binden fazla mağazayla,” dedi. , Kıdemli Başkan Yardımcısı, Hindistan ve Gelişmekte Olan Piyasalar, Amazon, hazırlanan bir açıklamada.
Amazon, Haziran 2020’de ayrıca Google’ın Spot Platformu’na bir yanıt olan ve çevrimdışı perakendecilerin işletmelerinin dijital vitrinini sunmasını ve müşterilerinin ürünleri keşfetmesine, yorumları okumasına ve teklifleri bulmasına olanak sağlamayı amaçlayan ‘Akıllı Mağazalar’ adlı bir girişimi başlattı. Amazon uygulaması aracılığıyla mağazalarına.
Akıllı Ticaret, bu lansmanın bir adım önündedir. Ancak, yerel mağazaların müşterilere yalnızca Amazon’un kendi çevrimiçi pazarı üzerinden hizmet vermesini kısıtlamak yerine, yeni programa katılan mağazalar, çevrimiçi ürün satmak için web siteleri veya uygulamaları olabilecek kendi vitrinlerini oluşturma seçeneğine sahip olacak.
Yeni girişimin ayrıca mağazaları yalnızca çevrimiçi hale getirmesi değil, aynı zamanda faturalandırma ve envanter yönetimi de dahil olmak üzere operasyonlarını dijitalleştirmesi de planlanıyor.
“Bugün, herhangi bir mağazanın gerçekten dijital hale gelmesini sağlayacak Akıllı Ticareti başlatmaktan heyecan duyuyoruz. dukaanve nerede olurlarsa olsunlar müşterilere Amazon’un en iyileriyle hizmet verin – fiziksel mağazalarında, doğrudan kendi çevrimiçi mağazalarında veya Amazon.in’de” dedi Agarwal.
Amazon, küçük ve orta ölçekli işletmeleri dijitalleştirmek için Hindistan’da 6,5 milyar doların üzerinde (kabaca 50.435 crore) yatırım sözü verdi. Ayrıca, 2025 yılına kadar ülkede bir crore küçük işletmeyi dijitalleştirmeyi planlıyor.
“Zaten 4 milyondan fazla küçük işletmeyi ve yerel mağazayı dijitalleştirdiğimizi, kümülatif ihracatta 5 milyar dolar (kabaca 38.800 Rs. Son bir yılda 135 bin yeni iş eklendi,” dedi Amazon Hindistan Hindistan Tüketici Birimi Ülke Müdürü Manish Tiwary.
Amazon’a benzer şekilde, Walmart’ın sahibi olduğu Flipkart, işini büyütmek için ülkedeki çevrimdışı mağazalarla çalışmanın yollarını araştırıyor. Meta ayrıca, JioMart’ın Amazon ve Flipkart’ın beğenisini kazanmasına sahip olan Reliance Retail ile Hindistan perakende sektörüne girmek için çalışıyor.
