Amazon bugün Halo müşterilerine bir not göndererek 31 Temmuz’dan itibaren Halo Health bölümünü kapattığını duyurdu. Duyuruya işten çıkarmalar ve son 12 ay içinde satın alınan donanımların tam geri ödemeleri de dahil edildi.
Buna Amazon Halo View, Halo Band, Halo Rise ve bir dizi aksesuar dahildir. Bu benzeri görülmemiş bir hareket değil (Google yakın zamanda Stadia’yı kapattığında benzer bir şey yaptı), ancak müşteriler için bir iyi niyet işareti ve ilgili hizmetler kapatıldığında donanımın çok da değerli olmayacağının üstü kapalı bir kabulü. . Şirket ayrıca abonelik ücretlerini sonlandıracak ve ön ödemeli olanları iade edecek.
Şirket, “Halo Üyesi”ne hitaben yazdığı bir mektupta, “Amazon’da, müşterileri memnun etme çabalarımızda büyük düşünüyor, deneyler yapıyor ve Amazon Halo gibi yeni fikirlere yatırım yapıyoruz” diyor. Ağustos ayının başından itibaren, söz konusu ürünlerin tümü işlevini yitirecektir. Amazon ayrıca donanımı geri dönüştürmek ve taranan görüntüleri bir telefonun film rulosuna kaydetmek için bilgi verdi.
Öte yandan, işten çıkarmalardan etkilenenler çok fazla uyarı almamış gibi görünüyor.
Bugün ABD ve Kanada’daki etkilenen çalışanları bilgilendirdik. Diğer bölgelerde, çalışan temsilcisi organlarıyla istişare süresini içerebilecek ve muhtemelen etkilenen çalışanlarla iletişim kurmak için daha uzun zaman çizelgeleriyle sonuçlanabilecek yerel süreçleri takip ediyoruz. Bu karardan etkilenen çalışanlar için ayrılık ödemesi, geçici sağlık sigortası yardımları ve harici işe yerleştirme desteği içeren paketler sunuyoruz.
Geçen ayın sonunda şirket, Ocak ayında yaptığı 18.000’e ek olarak 9.000 işten çıkarma duyurdu. Amazon’un donanım bölümleri, Alexa/Echo ekibine güçlü bir şekilde odaklanılmasıyla, ilk turdan orantısız bir şekilde etkilendi.
Orijinal Halo takipçisi, Ağustos 2020’de duyurulduğunda gizlilikle ilgili geri bildirimle karşılandı. Birkaç ay sonra, Minnesota Senatörü Amy Klobuchar ile endişeler hakkında konuştuk.
O sırada TechCrunch’a “Gerçekten kuralların olması gerektiğini düşünüyorum” dedi. “HHS’yi yazmamın nedeni, sağlık söz konusu olduğunda veri gizliliğini sağlamada daha büyük bir rol oynamaları gerektiği, ancak HHS ile Federal Ticaret Komisyonu arasında, özel sağlığı korumak için bazı kurallar getirmeleri gerektiğidir. bilgi. Ve bence Amazon Halo bunun en iyi örneği, ancak aynı sorunları olan birkaç başka cihaz da var. Devam eden bazı eyalet düzenlemeleri ve bunun gibi şeyler olduğunu düşünüyorum ve sadece federal standartlara ihtiyacımız var.
Seri, 2021’in sonlarında ek fitness ve beslenme programlarının yanı sıra 80 dolarlık bir Fitbit rakibi olan Halo View’i ekleyerek hızla büyümeye devam etti. Geçen Eylül ayında, yıl sonunda satışa çıkan başucu uyku takipçisi Halo Rise’ı duyurdu.
