Giriş
Microsoft’un bu ay yayımladığı güvenlik güncellemelerinin ardından Outlook kullanıcılarının karşılaştığı donma sorunları, siber güvenlik açısından dikkat çekici bir durumu ortaya koymaktadır. Bu sorun, POP e-posta hesapları kullanan kullanıcıları etkileyerek, çeşitli iş akışlarında kesintilere yol açmaktadır.
Saldırı Nasıl Çalışıyor?
Microsoft’un bildirdiğine göre, KB5074109 güvenlik güncellemesini uygulayan Windows 11 25H2 ve 24H2 sistemlerinde, klasik Outlook masaüstü istemcisi kullanacak olan POP e-posta hesapları için donma sorunları gözlemlenmektedir. Bu durum yalnızca Outlook’un donmasından ibaret değildir; aynı zamanda kullanıcıların aşağıdaki sorunlarla karşılaşmasına sebep olmaktadır:
- Outlook’un görev yöneticisinden işlemi sonlandırmadan yeniden açılamaması.
- Outlook’un e-postaları yeniden indirmesi.
- Gönderilen e-postaların Gönderilen Öğeler klasöründe görünmemesi.
Microsoft, bunun yanı sıra, bulut tabanlı depolama alanları (OneDrive veya Dropbox gibi) üzerinden dosya açma veya kaydetme işlemlerinin gerçekleştirildiği her türlü uygulamanın “uygunsuz hale gelebileceğini” de belirtmiştir.
Etkilenen Sistemler
Bu sorun yalnızca Windows 11 ile sınırlı kalmamış, aynı zamanda Windows 10 kullanıcıları ile aşağıdaki Windows Server platformlarını da etkilemiştir:
- Windows Server 2025
- Windows Server 2022
- Windows Server 2019
Çözüm ve Korunma
Microsoft, etkilenen kullanıcılar için geçici bir çözüm önerisinde bulunmuştur:
1. Outlook PST dosyalarının OneDrive’dan çıkarılması.
2. E-posta hesaplarına webmail üzerinden erişilmesi.
3. KB5074109 veya KB5073724 güncellemelerinin kaldırılması.
Güncellemeleri kaldırmak isteyen kullanıcıların, Ayarlar uygulamasını açarak ve şu adımları takip etmeleri gerekmektedir: Windows Update > Güncelleme Geçmişi > Güncellemeleri Kaldır, daha sonra ilgili güncellemenin yanındaki “Kaldır” bağlantısını tıklamaları gerekmektedir. Ancak Microsoft, güvenlik güncellemelerini kaldırmanın, cihazları kötü amaçlı yazılımlara ve diğer tehditlere karşı savunmasız bırakabileceği konusunda da uyarıda bulunmaktadır.
Microsoft’un Windows ve Outlook ekipleri bu sorunları araştırmakta; ancak şu anda kalıcı bir çözüm veya geçici bir yol haritası sunmamışlardır.
Aksiyon
Okuyucular bu durumu göz önünde bulundurarak, güncelleme ve güvenlik önlemlerini sıkı bir şekilde takip etmelidir. Eğer Outlook sorunları yaşıyorsanız, önerilen çözümleri uygulayarak sisteminizi korumanız önemlidir. Acil bir çözüm buluncaya kadar, bu güncellemeleri kaldırmaktan kaçınmak en iyisi olacaktır.


