Google, I/O etkinliğinde Universal Cart isimli yeni alışveriş merkezini tanıttı. Bu sistem, kullanıcıların alışverişlerini tek bir yerden yönetmelerine olanak tanırken, Agent Payments Protocol (AP2) aracılığıyla AI destekli ödeme sisteminde güncellemeler gerçekleştirdi. Kullanıcılar, kendi adlarına yetkilendirilmiş ajanlar aracılığıyla ödeme yapabilecek.
Bu duyurular, Google’ın AI asistanlarını pasif öneri araçlarından aktif ticaret katılımcılarına dönüştürme hedefinin bir parçası. Şirket, merkezi bir alışveriş sistemi başlatırken yazılım ajanlarının otonom olarak satın alma yapmasını sağlayacak bir altyapı kurarak, alışveriş yolculuğunun daha fazla kısmını kontrol etmeyi ve tüketicilerle dikkatlerini çekmek isteyen satıcılar arasındaki ilişkiyi yönlendirmeyi amaçlıyor.
Kullanıcı Deneyimi: Universal Cart
Universal Cart ile kullanıcılar, Google üzerinde arama yaparken, Gemini ile sohbet ederken, YouTube izlerken veya Gmail okurken, düşündükleri ürünleri ekleyebilecekler. Ürünler eklendiğinde, Universal Cart indirimleri takip eder, fiyat düşüşlerini izler, fiyat geçmişi bilgilerini kullanıcıya sunar ve ürünler tekrar stokta olduğunda bildirim gönderir.
Google, alışverişin çoklu cihazlar, farklı perakendeciler ve uzun zaman dilimleri boyunca gerçekleştirildiğini biliyor; bu özellik tam olarak bu farkındalık üzerine inşa edildi.
Yapay Zeka ile Akıllı Alışveriş
Ayrıca, Universal Cart AI teknolojisi ile kullanıcıların daha iyi kararlar almasına yardımcı oluyor. Örneğin, ilk özel bilgisayarını inşa eden bir kullanıcı, farklı satıcılardan parçaları tek bir sepete ekleyebilir. Google, uyumsuzluk sorunlarını, örneğin seçilen anakarta uymayan bir işlemciyi tespit eder ve alternatif önerilerde bulunabilir.
Sık seyahat edenler veya puanlarını en iyi şekilde kullanmak isteyenler için, bu özellik gizli tasarrufları ortaya çıkararak puanlarının değerini artırmalarına yardımcı olacaktır. Google Wallet üzerinde kurulu bir sistem ile bu işlemler gerçekleşmektedir.
Google’ın açık standart Universal Commerce Protocol (UCP) sayesinde, kullanıcılar katılımcı satıcılar aracılığıyla doğrudan Google üzerinden alışveriş yapabilir ya da ürünlerini satıcı websitesine aktararak orada satın alma işlemini tamamlayabilir.
Universal Cart, bugün ABD’de kullanılmaya başlanıyor ve bu yaz Gemini uygulamasına, ardından ise YouTube ve Gmail’e entegre edilecek.
Yeni Kategoriler ve Genişleme Planları
Google, UCP’yi oteller ve yerel yemek teslimat hizmetleri gibi daha fazla kategoriye genişletmeyi planladığını duyurdu. UCP destekli deneyimler, önümüzdeki aylarda Kanada ve Avustralya’ya, ardından Birleşik Krallık’a yayılacak.
Ticaret endüstrisi için belki de daha önemli olan duyuru, AI ajanlarının kullanıcı adına güvenli ödemeler yapmasını sağlayacak olan AP2 protokolü oldu. Google, I/O etkinliğinde kullanıcıların belirlediği sınırlar içerisinde ödemelerin nasıl gerçekleştirileceğini anlattı. Kullanıcılar, belirli markaları, ürünleri ve harcama limitlerini tanımlayarak, bu şartlar sağlandığında, ajan otomatik satın alma yapabiliyor.
Google, AP2’nin entegre edildiği ürünlerle, kullanıcıların neyi keşfettiğine, neyi düşündüğüne ve en sonunda neyi satın aldıklarına dair doğrudan bir görünürlük elde edeceğini belirtti. Bu durum, perakendeciler ve ödeme işlemcileri için önemli bir ticari etki doğuracak.
AP2, kullanıcı, satıcı ve ödeme işleyicisi arasında şifreleme ile korunan şeffaf, doğrulanabilir bir bağlantı kurarak çalışıyor. Ayrıca, ajan her zaman kullanıcının adına hareket ettiğini garanti eden sahtecilik önleyici dijital kayıtları içeriyor ve her iki tarafın da iade veya ihtilaf için başvurabileceği kalıcı bir denetim izi sağlıyor.
Değişen Alışveriş Dinamikleri
Google’ın sunduğu bu yenilikler karşısında, sizce alışveriş alışkanlıklarınız nasıl değişecek?
