İşletmeler arası (B2B) şirketler, ortak ekosistemleri aracılığıyla gelirlerinin artan bir yüzdesini elde ediyor. 2018 Accenture’da anket, iş liderlerinin %76’sı, ekosistemlerin ana değişim ajanı olmasıyla birlikte mevcut iş modellerinin önümüzdeki beş yıl içinde tanınmaz hale geleceğini söyledi. Ancak artan önemlerine rağmen, işletmeler ortaklıkları teşvik etmek için teknolojiyi benimsemek zorunda değiller, bunun yerine elektronik tablolara ve uzun sanal veya yüz yüze toplantılara güveniyorlar.
Belki de sonuç olarak, iş ekosistemleri – kârlı olsa da – yüksek bir başarısızlık oranına sahiptir. Araştırma BCG, uzun vadede %15’ten daha azının sürdürülebilir olduğunu buldu. Ama bu şekilde olmak zorunda değil. buna göre Ortaya çıkartmak Gautier Machelon, Perrine El Khoury ve Alex Sadones ile birlikte çalışan CEO Simon Bouchez, B2B şirketlerinin ortaklarıyla satış fırsatlarını daha kolay belirlemesine olanak tanıyan bir platform oluşturmayı hedefliyor.
Qualtrics, Tealium, Contentsquare ve Vonage gibi müşterilerle. Reveal bugün, Insight Partners tarafından yönetilen ve Eight Roads, Chalfen Ventures ve Dig Ventures’ın katılımıyla A Serisi turda 50 milyon dolar topladığını duyurdu. Sermaye, girişimin toplamını yaklaşık 54 milyon dolara çıkardı.
Bouchez, TechCrunch’a e-posta yoluyla “Kuruluşlar, bir ortak müşteriye satış yaparken 2 kat daha fazla değer yaratıyor” dedi. “Fakat çoğu zaman şirketler bu değeri nasıl yakalayacaklarını bilmiyorlar ve ortaklıklara yatırım yapmıyorlar. Ortaklık liderlerinin hala gelir tablosunda net bir yeri yok.”
Bouchez, 2020’de Reveal’i piyasaya sürmeden önce, SAP tarafından satın alındığı 2018 yılına kadar bir İK teknolojisi başlangıcı olan Multiposting’in CEO’suydu. Sadones, Multiposting’in CTO’suydu, Gautier ise çalışan kaynak bulma ve işe alma platformu Work4’ün kurucu ortağıydı. Khoury, Work4’te iş geliştirme direktörüydü.
Başlangıçta Sharework olarak kurulan Reveal, otomatik satış hesabı eşlemeye, yani belirli bir hedef hesapta çalışan kişileri kataloglama sürecine odaklanmıştı. Ancak 2020’de girişim, satış fırsatları yaratmak ve dönüştürmek isteyen pazarlamacıları hedefleyerek ürün stratejisini genişletmeye başladı.
Bazıları, Reveal’in ürününün ekosistem yönetimi kategorisine veya B2B iş ortağı ekosistemlerinde gezinme ve yönetme araçları kategorisine girdiğini iddia edebilir. Ancak Bouchez, Reveal’in satış ve pazarlama ekiplerini olası satış yaratma, satış etkinleştirme ve ekosistem genişletme sürecine dahil ederek bir adım daha ileri gittiğini savunuyor.
Bouchez, “Yeni bir kategori yarattığımıza inanıyoruz: şirketlerin büyümeyi hızlandırmak için ekosistemlerinden yararlanmalarını sağlayan işbirlikçi bir büyüme platformu” dedi. “En yakın rakibimiz bir Excel elektronik tablosu veya bu büyüme potansiyelinden henüz yararlanmayan şirketler olabilir. Tabii ki, alanımız büyüdükçe ve en iyi yatırımcılardan yatırım çektikçe ve Partnerstack, Crossbeam ve Workspan gibi birçok şirket hızla büyüdükçe rakipler bekliyoruz.”
Reveal, ortak satış hesaplarının yanı sıra potansiyel yeni müşteri adaylarını belirlemek için mevcut müşteri ilişkileri yönetim sistemlerinden veri alır. Algoritmalar, şirket doğrudan onlara bağlı olmasa bile, bir şirketin ekosistemine eklenecek en iyi ortakları belirlemeye çalışır.
Resim Kredisi: Ortaya çıkartmak
Platform içinde ekosistemler, aynı sektördeki, aynı müşteri segmentini hedefleyen veya tamamlayıcı bir ürün satan ortaklardan oluşur. Buradaki fikir, şirketlerin önemli karar vericilere tanıtımlar yapmak için Reveal aracılığıyla bir iş ortağının hesap sahipleriyle bağlantı kurabilmesidir.
Süreç boyunca, özel yöntemler kullanarak (Bouchez ayrıntılara girmeyi reddetti), Bir şirketin genel satış hattı ve geliri üzerindeki ekosistem etkisini ölçmeye yönelik girişimleri ortaya çıkarın.
Bouchez, “Reveal… ortaklık profesyonellerinin ortak müşterileri ve ortaklarla potansiyel müşterileri daha fazla iş fırsatı yaratmak için hızlı bir şekilde belirlemesine olanak tanır” dedi. “Kullanıcılar [can] Reveal ağındaki yeni ilgili ortakları keşfedin.”
Reveal, şirketin 4.500’den fazla müşterisinden gelen 200 milyondan fazla müşteri ilişkileri yönetimi kaydını işleyen algoritmalarının doğru olduğunu iddia ediyor, ancak bunu doğrulamak için dış testler yapmadı. Reveal, kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri saklamadığını ve müşteri ilişkileri yönetimi verilerini “kullanıcı istediği anda” silmediğini iddia ederek, veri toplama ve saklama politikaları konusunda daha şeffaftır.
Bouchez, “Güvenlik ve uyumluluk, kullanıcılarımızın hassas ve önemli veriler konusunda tam bir güven içinde bize güvenmelerini sağlamak için ilk günden itibaren en büyük öncelik oldu” dedi.
Reveal’in gelecek planları arasında 40 kişilik çalışan sayısını (önümüzdeki 18 ay içinde) üç katına çıkarmak, ürün geliştirmeye yatırım yapmak ve ortaklık profesyonelleri için çevrimiçi öğrenme merkezini genişletmek yer alıyor. Uzun vadede Bouchez, 2023’ün sonuna kadar 20.000 şirketi gölgede bırakma hedefiyle en büyük “bağlantılı şirketler” ağını kurmayı umuyor.
Reveal’in yönetim kuruluna katılmayı planlayan Insight Partners’tan Brad Fielder, “Reveal, bir şirketin müşteri ilişkileri yönetim sistemine entegre olan ve iş ortağı müşteri ilişkileri yönetim sistemlerine köprü görevi gören, gelişmekte olan bir kategori olan işbirlikçi büyümede hızla lider oluyor” dedi. TechCrunch bir açıklamada. “Reveal, satış ekiplerinin yeni fırsatları belirlemesine ve anlaşmaları daha önce hiç olmadığı gibi kapatmak için iş ortağı bağlantılarını kullanmasına olanak tanıyor.”