Amazon, kullanıcıların alışveriş yaparken ve Amazon Music’teki çalma listelerine erişimde sorunlar yaşadığını duyurdu. Downdetector verileri, ödeme, arama ve giriş işlemlerinde sorun yaşayan kullanıcıların sayısında önemli bir artış olduğunu ortaya koyuyor. Sorunun hem web sitesini hem de mobil uygulamaları etkilediği görülüyor.
Çeşitli Verge çalışanları da benzer sorunlar yaşadı. Birçok ürüne erişmeye çalıştıklarında “üzgünüz, bir sorun oluştu” hatasıyla karşılaştılar. Bazı sayfalar ise yüklense de fiyat bilgilerini göstermiyor. Kullanıcılar, alışveriş yapmaya çalışırken hesaplarından sürekli çıkartıldıklarını bildirdiler. Amazon.com’un düzgün çalışan kısımları bile yavaş açılıyor gibi görünüyor.
Amazon, bazı müşterilerin sorunlar yaşadığını X platformunda paylaştığı bir post ile doğruladı. Şirket sözcüsü Jennie Bryant, bu konudaki açıklamasında, “Alışveriş sırasında bazı müşterilerin sorunlar yaşamış olmasından dolayı üzgünüz. Sorunu çözmek için çalışırken müşterilerimizin sabrını takdir ediyoruz.” dedi.
Şirket, Bahreyn ve BAE‘deki AWS kesintileriyle boğuşuyor. Bu kesintilerin, İran ordusunun düzenlediği insansız hava aracı saldırıları nedeniyle meydana geldiği bildiriliyor, ancak ABD veya başka bir bölgede daha geniş çaplı kesintilere dair bir bilgi bulunmuyor.
5 Mart’ta güncellendi: Amazon’dan gelen yorum eklendi.
Bu durum benim için alışveriş deneyimini zorlaştırdı, ya siz ne düşünüyorsunuz?
