Salesforce, yatırımcıları yapay zeka devriminin kendisinin ölüm fermanı olmadığını ikna etmek için tüm olanaklarını seferber etti. Çarşamba günü dördüncü çeyrek kazançlarını açıklarken güçlü bir performans sergiledi.
Salesforce, yıllık %13 artışla 10.7 milyar dolar gelir bildirdi. Yıl boyunca toplam gelir 41.5 milyar dolara ulaştı ve bu rakam, geçen yıla göre %10 artış gösterdi. Sonuçlar, geçen Mayıs’ta veri yönetimi şirketi Informatica’nın 8 milyar dolarlık satın almasıyla desteklendi.
Net gelir 7.46 milyar dolara ulaştı ve şirket, gelecek yıl için 45.8 ila 46.2 milyar dolar arasında gelir tahmini sundu. Bunun, %10 ile %11 arasında bir artış olacağı öngörülüyor. Ayrıca, “kalan performans yükümlülüğü” olarak adlandırdığı RPO’nun 72 milyar dolardan fazla olduğunu belirtti. Bu rakam, henüz teslim edilmemiş veya gelir olarak kaydedilmemiş sözleşmeli gelirleri göstermektedir.
Ancak rakamlar her şeyi çözemedi. Yazılım olarak hizmet (SaaS) hisseleri, Salesforce’un öne çıktığı bir dönemde zor durumda kaldı. Yatırımcılar, yapay zeka ajanlarının bu şirketleri tehdit edeceğinden korkuyor. Bu durum “SaaSpocalypse” olarak adlandırıldı.
Çeyrek kazançları sırasında bu kavram oldukça yoğun bir şekilde gündemdeydi. CEO Marc Benioff, yaklaşık altı kez bu terimi zikretti.
“SaaSpocalypse hakkında duydunuz mu? Bu bizim ilk deneyimimiz değil. Daha önce de birkaç kez yaşadık,” dedi. Ek olarak, “Eğer bir SaaSpocalypse olursa, bu Sasquatch tarafından yutulabilir çünkü birçok şirket, çünkü yapay zeka ile birlikte SaaS’ın birçok avantajı gündeme geldi” şeklinde bir yorumda bulundu.
Salesforce, sağlığına dair güven vermek için tüm olanaklarını bu kazanç raporuna yansıttı. Şirket, temettüsünü neredeyse %6 artırarak hisse başına 0.44 dolara çıkardı ve 50 milyar dolarlık yeni bir hisse geri alım programı başlattı. Bu, hissedarlar için her zaman cazip bir yöntemdir çünkü hem güçlü bir alıcı yaratır hem de dolaşımdaki hisse sayısını azaltarak hisse fiyatını artırabilir.
Şirket, kazanç çağrısını da gözden geçirdi. Bu kez hem podcast, hem infomercial hem de normal soru-cevap formatında düzenlendi. Rakamlar yerine, Benioff, kamera karşısında üç Salesforce müşterisi ile röportaj yaptı. Röportaj yapılan kişiler arasında, ev aletleri şirketi SharkNinja’nın CEO’su, Wyndham Hotels and Resorts’ın CEO’su ve SaaStr yazılım endüstrisi konferansı ve medya şirketinin CEO’su yer aldı. Kısaca, hepsi Salesforce’un yapay zeka ajanı ürünlerinden memnun.
Ayrıca, Salesforce, agentic ürünlerine yönelik yeni bir ölçümleme yöntemi sundu: Agentic Work Units (“AWU”). Bu kavram, standart yapay zeka işlem hacmi birimi olan “token”ları saymak yerine, bir ajanın gerçekten bir görevi tamamlayıp tamamlamadığını ölçmeye çalışıyor.
Salesforce Başkanı ve CMO’su Patrick Stokes, çağrıda, “Bir soruyu sorup size bir şiir yazdırabilirsiniz ama bu işletme dünyasında çok değerli değil,” ifadesinde bulundu. Bu nedenle AWU, ajanın bir kayda yazı yazması veya başka bir doğrulanabilir görev yapması durumunu ölçmeyi hedefliyor.
Ayrıca, Salesforce, gelecek ajanları dünyasının kendi mimari vizyonunu da sundu. Bu, SaaS yazılımlarının çoğu teknolojik yapı üzerinde en üstte olduğunu gösteriyor.
Bu, bu ayın başlarında OpenAI’nin Frontier platformunu piyasaya sürmesinin ardından yaşanan SaaSpocalypse satışlarının nedenlerinden birine doğrudan bir yanıt niteliği taşıyor.
Tüm bunların yanı sıra, Benioff, yapay zeka dünyasında kendini kanıtlayan CEO’nun imza görünümünü yansıtan siyah deri ceket giymişti.
