Ring’in Flock Safety ile yollarını ayırdığını duyurması, dikkat çekici bir durumun yanı sıra, şirketin açıklamasında nelerin yer almadığını da gösteriyor. ICE ile kurulan ilişkilerle ilgili tepkilere veya kullanıcıların, şirketin güvenlik güçleriyle olan ilişkileri konusundaki endişelerine değinilmedi.
Artan otoriter siyasi iklimde, AI destekli kameralarla yapılan kitlesel gözetim tehdidi pek çok kişi için kaygı verici. Ancak Ring’in açıklaması bu endişeleri ele almaktan uzak kalıyor. Şirket, Flock’un entegrasyonunu iptal ettiğini belirtse de, bunun sebebi olarak “beklenenden çok daha fazla zaman ve kaynak gerektireceğini” öne sürdü.
Herkesten gelen kamu baskısının etkisi açıkça görülüyor. Peakmetrics araştırmasına göre, Ring’in Super Bowl reklamının ardından sosyal medya ve haber kaynaklarındaki imgeler %50 oranında olumsuz bir seyir izledi. Şirketle ilgili memnuniyetsizlik büyük; bu durum bir umut tazeleme çabası olarak kolayca algılanabilir.
Bu geri adımın Ring’in kurucusu ve VP’si Jamie Siminoff için özellikle üzücü olduğu düşünülüyor. Siminoff, Ring ürünlerinin suçla mücadele ve önleme amacıyla tasarlandığını sürekli olarak savundu.
Ring, Flock ile yollarını ayırmış olsa da, Community Requests aracı değişmeden aktif durumunu koruyor ve Axon ile olan ortaklık sayesinde devam ediyor. Community Requests, yerel güvenlik güçlerinin, aktif bir soruşturma ile ilgili olarak yetkili bir biçimde, sakinlerden video görüntüsü talep etmelerini sağlıyor. Bu görüntüler Axon’un güvenli kanıt yönetim sistemi aracılığıyla doğrulanıyor. Ring, kullanıcıların gizliliğinin her zaman korunacağını ve görüntülerin asla otomatik olarak paylaşılmadığını belirtiyor.
Axon’un eski yöneticilerinden biri ICE’in geçici direktörüydü. Şu anda Ring, Community Requests aracının Nancy Guthrie’nin kaçırılması soruşturmasında nasıl kullanıldığını vurguluyor ve bu aracın Brown Üniversitesi’ndeki bir saldırgana ulaşmadaki önemini öne çıkarıyor.
Flock entegrasyonunun iptal edilmesi Community Requests’i etkilemiyor, sadece genişlemeyi durduruyor. Eğer Ring bu entegrasyonu sürdürseydi, Flock ile çalışan 5000’den fazla yerel güvenlik kurumuna ulaşabilirdi; şimdi ise bu yalnızca Axon ile sınırlandırılmış durumda. Ring, federal kurumların, Community Requests ile Ring kullanıcılarından görüntü istemeyeceğini öne sürse de, eleştirmenler belirli bölgelerde yerel polislerin ICE ile iş birliği yapma olasılığının bulunduğunu savunuyor.
Bu, Flock’un neden eleştirildiğini açıklıyor. 404 Media’nın haberine göre, 287(g) anlaşmalarının yerel güvenlik kurumlarıyla olan ilişkileri ICE’e, Flock’un otomatik plaka okuma sistemine “yan kapıdan erişim” sağlıyordu.
Axon, Taser’dan başladığı iş modelini, artık law enforcement için vücut ve araç kameraları ile yazılım platformları üretmeye kadar götürdü. 2023 yılında, Fusus isimli ve gerçek zamanlı verileri bir araya getirebilen bulut tabanlı bir platformunu satın aldı. Ring, kullanıcıların görüntülerini güvenlik güçleriyle bağlayan bir araca sahip.
Ring’in kullanıcıların güvenini yeniden kazanmak istemesi gerekiyorsa, durumu belirsiz bir şekilde iptal edilen bir ortaklıktan bahsetmek yeterli olmayacak. Bu endişeleri açıkça kabul edip, güçlü teknolojisini nasıl kullanmayı planladığını net bir şekilde ifade etmesi gerekiyor. Şirket, bu süreçte nerede sınır çizeceğini de tanımlamalı.
Sizce Ring, kullanıcı güvenini yeniden kazanmak için hangi adımları atmalı?
