Uber Eats’ten Alışveriş Sepeti Oluşturma İçin AI Asistanı

Uber Eats, çarşamba günü yeni bir yapay zeka özelliği olan “Sepet Asistanı”nı duyurdu. Bu özellik, kullanıcıların market alışverişlerini daha hızlı ve kolay bir şekilde yapmalarını sağlıyor. Beta versiyonu artık uygulamada kullanılabilir durumda.

Yeni chatbotu kullanmak için, kullanıcılar Uber Eats uygulamasında bir market araması yaparak, market sayfasındaki mor Sepet Asistanı simgesine dokunarak alışveriş yapmaya başlayabilirler.

Müşteriler bir liste girebilir ya da bir görsel yükleyebilir ve Sepet Asistanı, gerekli ürünleri otomatik olarak sepete ekler. El yazısıyla yazılmış liste fotoğrafları veya tarif ve malzemeler ekran görüntüleri de dahil. Kullanıcılar ardından sepeti, tercih ettikleri markalarla ürün değiştirme veya marketten daha fazla ürün ekleyerek özelleştirebilirler.

Uber Eats, Sepet Asistanı’nın önceki siparişleri kullanarak tanıdık ürünleri önceliklendirdiğini, örneğin sıkça aldığınız süt veya favori yulaf ezmenizi daha kişisel bir deneyim için öne çıkardığını belirtiyor.

Uber’ın CTO’su Praveen Neppalli Naga, “Kullanıcılar, alışveriş yapmanın daha hızlı bir yolunu istediklerini söylediler ve zamanınızın değerini biliyoruz,” dedi. “Sepet Asistanı, sizi fikirden ödeme aşamasına saniyeler içinde ulaştırıyor.”

Sepet Asistanı, Uber Eats’in diğer gıda teslimat ve market uygulamalarıyla daha iyi rekabet etmesine yardımcı olabilir. Bu uygulamalar zaten yapay zeka chatbotlarını entegre ediyor veya geliştiriyorlar. Örneğin, Instacart 2023’te müşteri alışveriş sürelerini kısaltmak ve özelleştirilmiş öneriler sağlamak için OpenAI’nin ChatGPT’sinden güç alan bir yapay zeka arama aracı başlattı. DoorDash aynı yıl DashAI adlı bir yapay zeka chatbotunu test ettiğini bildirmişti.

Geçtiğimiz yıl, Uber Eats ve rakibi DoorDash, yemek siparişi verme süreçlerini hızlılaştırmak amacıyla ChatGPT ile entegre oldu. Uber Eats ile ABD kullanıcıları, ChatGPT üzerinden yerel restoranları ve menüleri inceleyerek, ardından alışverişlerini Uber Eats uygulamasında tamamlama imkânı buluyor. DoorDash’in entegrasyonu, kullanıcıların yemek planları talep etmelerine ve gerekli tüm malzemeleri otomatik olarak DoorDash sepetine eklemelerine olanak tanıyor.

Önemle belirtmek gerekirse, Bloomberg, 2023’te Uber Eats’in kullanıcıların bütçeleri ve gıda tercihleri hakkında sorular soran yapay zeka destekli bir chatbot geliştirdiğini bildirmişti.

Sonuç olarak, Uber Eats hızla yapay zekaya yatırım yapıyor; satıcılar için yapay zeka destekli menü açıklamaları, geliştirilmiş gıda fotoğrafları ve müşteri yorum özetleri gibi araçlar geliştiriyor.