“eSIM Nedir? Seyahatle Gelişen Bu Teknolojiyi Kaçırmayın!”

eSIM teknolojisi on yıldan fazla bir süredir mevcut. Ancak, dünya genelinde eSIM benimseme oranı geçen yıl %3 civarındaydı ve bu yıl %5’i geçmesi bekleniyor.

Bu rakamlara rağmen, analistler, eSIM sağlayan girişimler ve yatırımcılar, özellikle seyahat nedeniyle eSIM’in geleceği konusunda iyimserler.

Cihaz Uyumluluğu

Bu konunun önemli bir parçası, telefon üreticilerinin eSIM özellikli cihazlar piyasaya sürmesidir.

eSIM ile donatılmış akıllı telefonların ilk serisi 2017 ve 2018 yıllarında piyasaya sürüldü; Pixel 2 ve iPhone XR gibi modeller bu alanda öne çıkıyor. 2022’de Apple, ABD pazarı için fiziksel SIM slotunu tamamen kaldırarak yalnızca eSIM kullanan modeller tanıttı ve Google da bu yıl Pixel 10 ile benzer bir adım attı.

Bu yıl, Apple eSIM yalnızca iPhone Air’i piyasaya sürdü ve iPhone 17 serisinin daha fazla ülke için eSIM seçeneği sundu. Bu tür eSIM yalnızca telefonların en önemli avantajlarından biri, fiziksel SIM slotu olan modellere göre daha uzun bir batarya ömrü sunmalarıdır.

Analiz firması Counterpoint, 2024’te eSIM uyumlu akıllı telefonların pazar payının yalnızca %23 olduğunu bildirdi. ABD, eSIM’in en güçlü pazarı olmakla birlikte, 2024’te piyasaya sürülen cihazların %41’inin eSIM özellikli olduğunu ortaya koydu.

Yakın zamana kadar eSIM, genellikle üst düzey cihazlarda yer alıyordu; ancak bu durum yavaş yavaş değişiyor. GSMA, 2025’in ilk yarısında 60’tan fazla eSIM destekli akıllı telefonun piyasaya sürüldüğünü açıkladı.

Çin, eSIM’in benimsenmesinde büyük bir rol oynayabilir. Bu Ekim ayında, Apple’ın eSIM yalnızca telefonunun lansmanının ardından, Çin’in telekom sağlayıcıları eSIM desteği sunmaya başladı. GSMA analisti Pablo Iacopino, yerel üreticiler Huawei, Xiaomi, Oppo ve Vivo’nun da daha fazla eSIM destekli cihaz piyasaya süreceğini belirtti.

Bu üreticiler, Asya ve Afrika’daki ekonomik olarak hassas pazarlarda büyük bir paya sahipler. Yavaş yavaş eSIM desteğini tüm fiyat aralıklarında sunarak yerel talebi karşılayabilirler.

Iacopino, “Çinli markalar, Çin MNO’larının yerel pazarda eSIM hizmetlerini başlattığını gördüklerinde, orta ve düşük sınıf akıllı telefonlarda eSIM desteği teklif etmeye başlayacaklar,” şeklinde konuştu. “Ancak eSIM yalnızca modellerine hemen geçeceklerini düşünmüyorum. Önce hem fiziksel hem de eSIM’i destekleyen modellerle başlayacaklar.”

Şu anda eSIM destekli cihazların içindeki kullanıcı sayısı az olsa da, bu durum değişiyor. Kaleido Intelligence’dan araştırma direktörü Steffen Sorrell, 2024’te eSIM uyumlu cihazların %30’unun aktif olduğunu gözlemlediklerini ve bu oranın 2030’a kadar %75’e yükselebileceğini tahmin ediyor.

Seyahat: Büyük Bir Katalizör

eSIM, seyahat ederken bağlantı sağlamak için en pratik yollardan biridir. GSMA’nın bir anketine göre, eSIM kullanan kişilerin %51’i bu teknolojiyi seyahat için kullanıyor. Ayrıca, eSIM donanımının güvenliği, genellikle güvenli donanım bileşenleri ile bağlandığı için, güvenli bir çözüm sunuyor.

Bu unsurlar, eSIM sağlayıcıları olan AirAlo, Holafly, eSIM.me, Nomad ve Truely için olumlu olmuştur. Hatta, Litvanya merkezli güvenlik sağlayıcısı Nord, Saily adını verdikleri bir eSIM hizmetini başlattı. Bu şirketlerin çoğu, müşteri tabanında büyüme kaydettiklerini dile getiriyor, bunların büyük bir kısmı seyahate bağlı olarak gerçekleşiyor.

GSMA, seyahatin şu anda eSIM büyümesi için güçlü bir katalizör olduğunu belirtiyor; sık seyahat edenler, eSIM destekli cihazlar satın almakta ısrarcı. Ayrıca, eSIM’in uzun vadeli kullanıma da benimsenebilir olduğunu ekliyorlar.

Iacopino, “Seyahat ederken birçok insan eSIM deneyimiyle tanışıyor. Bu kullanıcılar eve döndüklerinde, fiziksel SIM karttan eSIM’e geçiş yapabilmek için operatörlerine başvuruyorlar,” diyor.

AirAlo, eSIM alanında kurulan en büyük şirketlerden biridir ve altı yıldan fazla bir süredir aktif. Şirketin CEO’su Bahadır Özdemir, uygulamalarının birçok insanın eSIM’i ilk kez deneyimlemesine yardımcı olduğunu belirtti. Geçen yıl uygulamalarında yaptıkları bir ankete göre, katılımcıların %85’i ilk kez eSIM kullandıklarını ifade etti.

Özdemir, “Seyahat bağlantısının %15’i eSIM’ler ile çalışıyor ve bu sayı her geçen gün artıyor. Kullanıcılar eSIM ile bağlantı sağlama yollarını keşfettiklerinde, eski yöntemlere (fiziksel SIM’e) geri dönmek istemiyorlar,” dedi.

Birçok telekom operatörü eSIM sunmasına rağmen, kullanıcılar için bu hizmetlere ulaşmanın kolay olmadığını ifade eden Özdemir, Airalo gibi uygulamaların süreci kolaylaştırdığını belirtti. Ayrıca, ağ sağlayıcıları da seyahat eSIM pazarını düşünmeye başladı. Örneğin, Vodafone, UEFA ile iş birliği yaparak seyahat eden futbolseverler için özel bir eSIM geliştirdi.

Büyüme ve Yatırımcı İlgisi

Seyahat odaklı eSIM girişimleri dikkate değer bir büyüme yaşadı. Truely, son iki yılda 70,000’den fazla yolcuya hizmet verdiklerini ve bu yıl %200 büyüme elde ettiklerini belirtti. Şirket, Haziran ayında 2 milyon dolarlık bir ek yatırım aldı ve finansman hizmetleri ile seyahat uygulamalarıyla iş birliği yapmanın yanı sıra farklı bölgelerde devlet iş birlikleri araştırıyor.

NordVPN, Saily eSIM uygulamasının lansmanından sonra yedi rakamına ulaştığını belirtti. Şirket, $60’lık Ultra planını piyasaya sürdü.

Holafly, 2018’den bu yana toplamda 15 milyon eSIM satışı gerçekleştirdi ve 2024 yılında 200 milyon dolar gelir elde etti.

AirAlo’nun 220 milyon dolarlık yatırımı, şirketin unicorn statüsüne ulaşmasına ve son iki yılda kaydedilen en dikkate değer eSIM yatırımına imza atmasına olanak tanıdı. Bu süre zarfında Fransız eSIM girişimi Kolet de $10 milyonluk bir yatırım aldı.

Goodwater Capital’dan Scott Shiao, yatırımcıların, özellikle seyahat odaklı eSIM girişimlerine dikkat edeceğini, ancak gelecekte yerel pazarlarda fırsatların da olabileceğini belirtti.

Antler’dan Martell Hardenberg, seyahat eSIM kullanıminin arttığını söylese de, birçok kullanıcının hala erken benimseyen grubunda yer aldığını vurguladı ve büyük bir büyüme potansiyeli olduğunu ifade etti.

Hardenberg, “Seyahat eden dijital göçmenlere sunulabilecek paketli hizmetler hakkında fırsatlar var,” diyerek bu konuda potansiyeli vurguladı.

Yatırımcılar, mevcut pazarın büyümesine dikkat ederken, uzun vadeli bir hedef belirlemeyi ve müşteri sadakati gibi unsurlara yatırıma odaklanacaktır. GSMA’nın Sorrell, “Pazar kesinlikle büyüyor, ancak birkaç yıl içinde belli bir noktada doygunluğa ulaşabileceğimizi düşünüyorum,” diyor.

Benimseme Zorlukları

Benimseme sürecindeki birkaç engel arasında eğitim, güven ve kullanım kolaylığı bulunmaktadır. Birçok insan eSIM’in ne olduğunu bilmiyor.

“Spotify, insanların müzikle ilgili olduğu için uygulamasını indirmelerini isteyebilir, Netflix de benzer şekilde insanlar TV şovlarını biliyor,” diyor Airalo’nun Özdemir. “Ama Airalo olarak bunu yapamadık, çünkü birçok kişi eSIM’ler hakkında hiçbir şey bilmiyor.”

Eğitim sürecine yardımcı olmak için influencer’lar ile iş birliği yaptıklarını belirten Özdemir, kullanıcıları eSIM hakkında bilgilendiriyor.

Truely CEO’su Eric Dadoun, eSIM yalnızca cihazların sayısının artması ile birlikte kullanıcılara bu teknolojiyi öğrenme fırsatının mevcut olacağına inanıyor. Ayrıca, eSIM sektörü, eSIM yalnızca bir cihaz satın almanın isteğe bağlı olduğu pazarlarda kullanıcı eğitimine devam edecek.

eSIM kullanmanın en karmaşık yönlerinden biri, plan satın alma işlemi sırasında e-posta ile bir QR kodu aldığınızda, bu kodu taramanız gerektiğidir. Bu, cihazınızda QR kodunu görüntüleyecek ikinci bir cihaz gerektirdiği anlamına gelir. Diğer bir deyişle, başka bir ülkede eSIM satın almak istediğinizde süreç oldukça karmaşık hale gelebilir.

GSMA’nın Iacopino da birçok kullanıcı için sürecin karmaşık olduğunu vurguluyor ve benimseme arttıkça eSIM sağlayıcılarının ve donanım üreticilerinin bu süreci kolaylaştıracak yollar bulmaları gerektiğini belirtiyor.

Kaleido Intelligence’dan Sorrell, bazı ağ sağlayıcılarının eSIM’e geçiş sürecinin yavaş olduğunu, çünkü eski teknoloji ve sistemlerle karşılaştıklarını ifade etti. Bu, kullanıcıların süreçte bir dükkâna gitmesine gerek kalmadan tamamen dijitalleşmiş bir süreç ile geçiş yapması gerektiğini öne sürüyor.