Google’un Dijital Dolandırıcılıkla Mücadelesi: Yeni Özellikler ve Gelişmeler
Google, Hindistan’daki dijital dolandırıcılıkla mücadelesine daha fazla AI gücü getirerek, Pixel 9 cihazları için yerel dolandırıcılık tespiti ve finansal uygulamalar için yeni ekran paylaşım uyarılarını kullanıma sunmaya başladı.
Dijital Dolandırıcılığın Yükselişi
Hindistan’da dijital dolandırıcılığın artışı, internetin daha fazla insan tarafından kullanılmaya başlaması ve akıllı telefonların ödemeler, alışveriş ve kamu hizmetlerine erişimde artan rolü ile doğrudan bağlantılı. 2024 yılı itibarıyla dijital işlemlerle ilgili dolandırıcılık, rapor edilen tüm banka dolandırıcılıklarının yarısından fazlasını oluşturdu ve bu durum toplamda ₹5.2 milyar (yaklaşık 58.61 milyon $) kayba yol açtı. İçişleri Bakanlığı’nın verilerine göre, çevrimiçi dolandırıcılıklar yalnızca 2025 yılının ilk beş ayında tahmini olarak ₹70 milyar (yaklaşık 789 milyon $) kayba neden oldu. Birçok olayın bildirilmediği düşünülüyor; zira mağdurların şikayet nasıl yapacaklarından emin olmamaları ya da daha fazla inceleme istememeleri söz konusu olabilir.
Google’ın Yenilikçi Çözümleri
Geçtiğimiz hafta Google, gerçek zamanlı dolandırıcılık tespit özelliğini genişletti. Bu özellik, Gemini Nano’yu kullanarak aramaları cihaz üzerinde analiz ediyor ve kişi konuşması sırasında herhangi bir ses kaydı yapmadan dolandırıcılığı tespit ediyor. Özellik, varsayılan olarak kapalı durumda, yalnızca bilinmeyen numaralardan gelen aramalara uygulanıyor ve katılımcıları uyarmak için konuşma sırasında bir bip sesi oynatıyor. Özellik, Mart ayında ABD’de İngilizce konuşan Pixel 9 kullanıcıları için beta sürümü olarak tanıtıldı.
Google, TechCrunch’a verdiği bilgilerde, cihazdaki dolandırıcılık tespitinin başlangıçta yalnızca Pixel 9 ve sonraki modellere uygulanacağını, bunun da İngilizce konuşan kullanıcılarla sınırlı olduğunu doğruladı. Bu durum, Hindistan’da Android’in pazar payının yaklaşık %96 olduğunu göz önünde bulundurduğumuzda, Pixel cihazlarının 2024’te %1’den az bir pazar payına sahip olmasıyla kısıtlayıcı bir etkendir. Ayrıca, çoğu kullanıcı tercihinin İngilizce dışında daha yaygın dillere yönelmesi, Google’ın bu pazara yönelik dil kısıtlamalarını dikkate alması gerektiğini gösteriyor.
Finansal Uygulamalar İle İşbirliği
Google ayrıca Hindistan’daki finansal uygulamalar olan Navi, Paytm ve Google Pay ile bir pilot uygulama başlattı. Bu uygulama, dolandırıcıların kurbanlardan ekran paylaşması için ikna ettiği dolandırıcılıkları sınırlamak amacı taşıyor. Özellik, ilk olarak Google I/O etkinliğinde duyurulmuş ve başlangıçta Birleşik Krallık’ta test edilmişti.
Android 11 veya daha sonraki versiyonları kullanan cihazlar, bir çağrıyı sonlandırmak ve ekran paylaşımını durdurmak için tek dokunuşla seçenek sunan uyarıları görebilecek. Google, bu uyarıların Hindi gibi yerel dillerde de görüntüleneceğini bildirdi, ancak detayları henüz vermedi.
Son birkaç ay içinde Google, Play Protect hizmetini kullanarak Hindistan’daki predatör kredi uygulamalarını kısıtladı. Kötüye kullanılan hassas izinler talep eden üçüncü taraf uygulamaların yüklemesini engelleyerek 115 milyondan fazla yükleme girişimini engelledi. Google Pay de, potansiyel olarak dolandırıcılık olarak uyarılan işlemler için haftada bir milyondan fazla uyarı yayımlıyor.
Dijital Dolandırıcılıkla Bilinçlendirme Çabaları
Google, dijital dolandırıcılıkla mücadele için gerçekleştirdiği DigiKavach bilinçlendirme kampanyasını da yürütüyor ve bu kampanya 250 milyonun üzerinde insana ulaşmayı başardı. Ayrıca, Hindistan Merkez Bankası ile iş birliği yaparak yetkili dijital kredi uygulamalarının ve bunlara bağlı finansal şirketlerin kamu listelerini yayımladı.
Yılın başlarında, Google, Hindistan’da AI destekli dolandırıcılık tespiti ve güvenlik çabalarını genişletmek için bir Güvenlik Şartı başlattı. Bu, ülke genelinde artan dolandırıcılığı ele almak amacıyla daha fazla AI aracı kullanma planlarının bir parçası olarak öne çıkıyor.
Zorluklar ve Gelecek Beklentileri
Ancak Google, Hindistan’daki dijital dolandırıcılığı önlemede dikkate değer boşluklar ile karşı karşıya. Şirket, sahte ve yanıltıcı uygulamaların uygulama mağazasında görünmesine izin vermekle eleştiriliyor. Son yıllarda polisin ve güvenlik araştırmacılarının dolandırıcılık için kullanılan kredi ve yatırım uygulamalarını belirlemeleri, Google’ın ekosistemini denetlemedeki zorluklarını gözler önüne seriyor. Bu durum, ülkenin akıllı telefon pazarında baskın bir konuma sahip olan Google’ın ciddi sorunlarla karşılaştığını gösteriyor.
