Kültür sekreteri Nadine Dorries, Ofcom’un aynı etkiye yönelik teklifler yayınlamasından haftalar sonra, İngiltere’nin geniş bant sağlayıcılarına, sosyal geniş bant tarifelerini teşvik etmek için daha fazlasını yapmaya çağıran bir mektup yazdı. (yeni sekmede açılır)
Mektupta Dorries, telekomünikasyon endüstrisinin süper hızlı genişbant dağıtımı konusunda halihazırda yapmış olduğu çalışmalar ve bağlantının toplum için hiç bu kadar önemli olmadığı bir dönemde pandemi sırasında ülkeyi koruduğu için minnettarlığını dile getirdi.
Ancak, Universal Credit’te hanelere sunulan daha uygun fiyatlı paketler hakkında farkındalığı artırmak için yapılacak çok şey olduğunu da söyledi.
Geniş bant satın alınabilirliği
Dorries, “Geniş bant, daha dijital bir toplum haline geldikçe insanların hayatlarını değiştirdi ve düşük gelirli haneler için indirimli geniş bant teklifleri konusunda farkındalığı artırmamızın hayati önem taşıdığına inanıyorum” diye yazdı.
Mektup, büyük ölçüde Ofcom’un önerilerini ve iletişim düzenleyicisi tarafından geçen ay yayınlanan istatistikleri yineledi. Ofcom’un araştırması, yaklaşık 1,1 milyon hanenin (Birleşik Krallık’ın %5’i) genişbant hizmetini karşılamakta zorlandığını gösteriyor; bu rakam en düşük gelirli haneler arasında onda bire yükseliyor.
En az altı geniş bant sağlayıcısı – BT, Community Fibre, G.Network, Hyperoptic, KCOM ve Virgin Media O2 – evrensel kredi alan herkese en az bir indirimli fırsat sunuyor. Bu tarifelerin maliyeti 10 ile 20 sterlin arasındadır ve hızlar 10 Mbps ile 67 Mbps arasında değişmektedir. Ancak sosyal tarifelere hak kazananların sadece %2’si abonelik almıştır.
Ofcom’un önerilerine göre, geniş bant sağlayıcıları, sosyal tarifeleri aktif olarak teklif etmek ve teşvik etmek zorunda kalacak, uygun olanların sadece %84’ü bunların varlığından haberdar olacak. Ofcom ayrıca firmaların borç yardım kuruluşlarıyla daha yakın çalışmasını ve ücretsiz tavsiye vermelerini isterken, ödemeye zorlama teklifinde hizmet kısıtlamaları veya bağlantı kesintilerinden kaçınılması gerektiği konusunda kararlı.
Ofcom’un ilk araştırmasının Şubat ayında yayınlanmasından bu yana BT, sosyal tarifesinin çevrimiçi olduğu kadar perakende mağazalarında da açıkça mevcut olmasını sağlamayı taahhüt etti.
