DIY meraklılarının dikkatine! Apple’ın ardından Samsung, Galaxy akıllı telefon ve tablet sahiplerine cihazlarını kendileri tamir etmeleri için orijinal parçalar, araçlar ve onarım kılavuzları sağlayacak. Cihazlarının kendi kendini onarmasına izin verecek ve “döngüsel bir ekonomiyi teşvik edecek ve elektronik atıkları en aza indirecek”, Samsung yönetimini savunuyorbu programın, Eski Kıta’da olası bir dağıtım hakkında daha fazla iletişim kurmadan yalnızca Amerika Birleşik Devletleri’nde mevcut olacağını belirtir.
Kendi kendine onarım girişimi, Apple tarafından geçen yılın sonlarında yapılan benzer bir duyurunun ardından geldi. Samsung’un programı, Samsung’un en popüler modelleri olan Galaxy S20 ve S21 ürün ailesi ve Galaxy Tab S7+ ile bu yaz Atlantik’te başlayacak. Güney Koreli dev, daha sonra kendi kendine onarımı daha fazla cihaza genişletmeyi planlıyor, diyor yönetimi. Samsung, onarımları tamamlamak için sahiplerin ihtiyaç duyacağı araçlar ve teknik bilgiyle birlikte ekran düzenekleri, arka cam ve şarj bağlantı noktaları sağlayacak.
Samsung’un Amerikan şubesi Samsung müşteri hizmetleri kıdemli başkan yardımcısı Ramon Gregory, “Samsung’da, birinci sınıf bakım deneyimleri aracılığıyla tüketicilerin ürünlerimizin ömrünü uzatmaları için daha fazla yol yaratıyoruz” dedi. “Kendi kendine onarımın mevcudiyeti, tüketicilerimize sürdürülebilir çözümler için kolaylık ve daha fazla seçenek sağlayacaktır.”
iFixit ile ortaklık
Ayrıntılı olarak, Samsung bu programda önde gelen çevrimiçi onarım topluluğu olan iFixit ile işbirliği yapacak. “Başlamak için, Galaxy cihazlarının sahipleri ekranı, arka camı ve şarj bağlantı noktalarını değiştirebilecek ve kullanılmış parçaları sorumlu geri dönüşüm için Samsung’a iade edebilecek. geniş ürün portföyü” dedi Güney Koreli teknoloji devinin yönetimi.
“Ellerini kirletmek” istemeyen ilk kez kullananlar için Samsung, 2.000 Yetkili Servis Merkezi ve Samsung Servis Noktasından birinde aynı gün destek hizmeti de sunacak. Geniş bir bağımsız servis ağının yanı sıra 30-60 dakikalık bir sürüş mesafesinde yüz yüze hizmet sunan 550 minibüsten oluşan bir filo da devreye alınacak. Şimdi, Apple gibi Samsung’un da bu programı, kullanıcıların onarımları yalnızca kendi sorumluluğunda olacakları şekilde gerçekleştirebilecekleri Fransa da dahil olmak üzere diğer pazarlara genişletmek isteyip istemediğini göreceğiz.
Apple ve Samsung’un kendi kendini onarmaya olan ilgisi, konuyla ilgili daha sert Amerikan ve Avrupa mevzuatı bağlamına yanıt veriyor. Brüksel ve Paris’ten sonra Washington, kısa süre önce, üreticilerin insanların cihazlarını kendileri veya bağımsız tamir atölyeleri aracılığıyla tamir etmelerini engellemesini yasaklamaktan başka bir şey olmayan yeni bir yürütme emri çıkardı.
Avrupa’da Brüksel, tüketici tercihini ve teknolojik ürünlere olan güveni artırmak için “onarım hakkı”ndan yana tavır almıştı. Daha önce Fransa, elektronik ekipman üreticilerini döngüsel ekonomiye daha fazla katılmaya zorlamak için bir dizi önlem de kabul etmişti.
