Agcm’ye göre, telefon şirketi hizmete nasıl erişileceğini doğru bir şekilde göstermedi. “Flash 100 5G” teklifinde de çok az netlik var
Agcm’ye göre, telefon şirketi hizmete nasıl erişileceğini doğru bir şekilde göstermedi. “Flash 100 5G” teklifinde de çok az netlik var
Antitröst Kurumu, Iliad Italia Srl’yi bir notta belirtildiği gibi, “5G teknolojisine sahip hizmetleri içeren cep telefonu tekliflerindeki temel bilgilerin ihmal edilmesi ve/veya yanıltıcı formülasyonu ve ilgili bu tekliflerden birine ». Antitröst Kurumu’na göre, “operatör, 5G teknolojisinden yararlanmak için gerekli koşullar hakkında çok az netlikle bilgi vererek veya vererek bazı cep telefonu tekliflerinin reklamını yaptı”.
Agcm, Iliad’ın promosyon iletişimlerinin “bu nedenle, Iliad tarafından tanıtılan tekliflerde yer alan beşinci nesil ağdan yararlanmak için 5G ağının coğrafi kapsamı altında olması gerektiğini tüketicinin anlamasını sağlamak için uygun olmadığının altını çiziyor. Bu operatörün . Aslında bir akıllı telefon, hatta genel olarak 5G etkinleştirilmiş olsa bile, bu ağda navigasyon için etkinleştirilen cihazlar arasında yer almadığı için İlyada’nın 5G ağının kullanımını sağlayamıyor” dedi. Ayrıca, Antitröst Kurumu, Iliad’ın “Flash 100 5G” teklifini tanıtmak için eski müşterilerine gönderdiği bir metin mesajında ”İtalya ve Avrupa’da 100 gigabayt, sınırsız dakika ve metin mesajı” iddiasını kullandığını tespit etti. Bu mesajın metni, Kurum tarafından teklife dahil edilen 100 GB’ın tamamının Avrupa’da trafik için kullanılabilir olduğuna inanabileceğinden, tüketiciyi teklifin içeriği hakkında yanıltmaya muktedir olarak değerlendirildi, oysa gerçekte, diğer Avrupa ülkelerinde, teklife dahil olan trafik sadece 6 GB idi.