Garmin, kullanıcılara Connect platformundaki izlemeye ek yazılım işlevleri ve daha derin bilgiler sunan yeni bir ücretli abonelik olan Connect+’yı duyurdu. Ancak, bir ödeme bariyerinin arkasındaki genişletilmiş işlevleri gizleme kararı birçok kullanıcıyı hayal kırıklığına uğrattı ve kendilerini hissediyorlar.
Garmin Connect+ aylık 8,99 Euro veya yılda 89,99 Euro maliyeti. Kişiselleştirilmiş öneriler ve içgörüler sağlayan AI tabanlı bir işlev olan aktif zeka içerir. Abonelik ayrıca genişletilmiş bir performans kontrol paneli, özel bir koçluk kılavuzu ve uyarlanabilir gerçek zamanlı etkinlik izleyicisi sunar.
Bu premium işlevlerin kullanıcı deneyimini geliştirmesi gerekiyorsa da, birçoğu abone olmayanların artık dezavantajlı olduğunu savunuyor. Kullanıcıların sosyal medya platformlarında hayal kırıklığına uğraması Reddit hayal kırıklıklarını ifade etti. Bazıları, Garmin’in daha önce tüm uygulama ve izleme işlevlerini, özellikle Garmin Fenix 8 ve eski Fenix 7 Pro (test için) gibi üst düzey akıllı saatler için kullanılabilir tutmaya söz verdiğini belirtti.
Garmin vaadini kırdı mı?
Garmin, tüm işlevleri ücretsiz olarak kullanılabilir hale getirmeye resmi olarak kendini taahhüt etmedi. Bu beklenti esas olarak 2022’den itibaren Garmin’in eski başkanı Phil McClendon’un bir açıklamasına geri dönüyor. O zaman kullanıcılara şirketin verilerine erişim için herhangi bir ücret almayacağından emin oldu.
Garmin bu tutumun değişmediğini belirtiyor. Şirket, mevcut ücretsiz işlevlerin erişilebilir olmaya devam edeceğini, ancak Connect+’nınki gibi yeni işlevlerin bir abonelik modelinin bir parçası olarak tanıtılacağını açıkça ortaya koyuyor.
Garmin, premium abonelik hizmetlerini sunan tek akıllı saat işareti değil. Fitbit ve Apple uzun zamandır, ödeme yapan müşteriler için özel işlevler sunan Premium veya Fitness+modelleriyle benzer modeller izliyor. Whoop, donanımı da içeren saf bir abonelik hizmeti sunan başka bir tanınmış giyilebilir markadır.
Ancak, birçok Garmin kullanıcısı durumun farklı olduğunu savunuyor. Garmin’in akıllı saatleri genellikle daha pahalıya mal oldu ve şirket geçmişte sadık bir hayran kitlesi inşa etmeye katkıda bulunan kapsamlı ücretsiz hizmetler sundu. Bu nedenle, bir ödeme modelinin değişmesi beklenmedik bir hayal kırıklığıdır.
Garmin, kullanıcıları Connect+için abone olmaya zorlamaz. Karar nihayetinde müşterilerin AI tabanlı araçları ve genişletilmiş izleme içgörülerini takdir edip etmediğine bağlıdır. Hala kararsız olanlar için Garmin şu anda kullanıcıların hizmeti taahhüt edilmeden önce test edebilecekleri 30 günlük ücretsiz bir test aşaması sunmaktadır.
