Amazon, müşterileri daha fazla satın almaya teşvik etmek için AI’yı alışveriş araçlarına aşılamaya devam ediyor. Şirket duyurulmuş Çarşamba günü, daha kişiselleştirilmiş ve konuşmacı bir arama deneyimi yaratmayı amaçlayan “İlgi Eşleri” adlı yeni bir özellik.
Yeni özellik ile müşteriler, ilgi alanlarını, tercihlerini ve hatta bütçelerini yansıtan arama çubuğuna özel istemler girebilirler. Örneğin, kullanıcılar “hobi mühendisleri için model oluşturma kitleri ve aksesuarları” veya “kahve severler için demleme araçları ve aletler” isteyebilirler.
İlgi alanları, günlük dili geleneksel arama motorlarının anlayabileceği sorgulara dönüştürmek için büyük dil modellerinden (LLMS) yararlanır ve bu da daha alakalı ürün önerileri ile sonuçlanır.
Ek olarak, araç sürekli olarak arka planda çalışır, kullanıcıları ilgi alanlarına uygun yeni öğeler kullanılabilir hale getirdiğinde bilgilendirmenin yanı sıra ilgili ürünler, yeniden stoklar ve anlaşmalar hakkında güncellemeler sağlar.
Şu anda, iOS ve Android cihazlardaki Amazon Alışveriş Uygulaması aracılığıyla ABD’deki belirli bir grup kullanıcı grubunun yanı sıra “Me” sekmesinin altındaki mobil web sitesinde de mevcuttur.
Şirket önümüzdeki aylarda daha fazla ABD müşterisine erişimi genişletmeyi planlıyor.
İlgi alanları özelliği, AI’yı uygulamasına entegre etmeye devam ettiği için teknoloji devi için doğal bir ilerlemeyi temsil eder. Özellik, AI alışveriş asistanı Rufus, AI alışveriş rehberleri, inceleme özetleri de dahil olmak üzere Amazon’da zaten AI ile çalışan bir dizi özelliğe katılıyor. AI tarafından oluşturulan ürün bilgilerive daha fazlası.
Ayrıca, diğer birçok şirketin müşteriler için alışveriş deneyimini geliştirmek için davayı takip etmesi muhtemeldir ve bazıları bunu yapmaya başladı.
Örneğin, Google yakın zamanda alışveriş sekmesini yükseltti ve alışveriş yapanların öngördükleri bir giysiyi tanımlamasına izin veren bir “Vizyon Eşleşmesi” aracı sundu ve AI, açıklamaya dayalı benzer fikirler önerdi. Ayrıca ürün bilgileri sağlamak için bir AI özet aracı başlattı.
