Birçok T-Mobile Legacy Müşterileri Gerçekten Eski Planlar Çalışan Sonunda Onları daha yeni kullanıcılarla aynı seviyeye getirmek için bir fiyat artışı elde edin. Bu müşterilerin çoğu, planlarına 5 dolarlık bir artış hakkında bilgi veren bir metin alıyor. T-Mobile görünüşe göre etkilenen müşterilerden iyi niyet kazanmak için yeni bir taktik deniyor. T-Mobile “Fiyatlar için küçük güncellemeler” olarak tanımlar – müşterilere göre başlangıçta hiçbir maliyet artışı vaat etmeyen planlara da sunuluyor. T-Mobile Kullanıcılar henüz “korkunç bildirim” almış olup olmadıklarını veya sosyal medyada paylaşmadıklarını paylaşıyorlar.
Etkilenen planların doğası da çok sayıda kızgın kullanıcı anlamına gelir. Bu tür çalışanlar önceden açma T-Mobile müşterilerinden kaçınılmaz olarak bir şikayette bulunmak için bir mağazayı ziyaret ettiklerinde nazik olmalarını istedi. T-Mobile Çalışanlar, herkes kadar karanlıkta olduklarını söylüyorlar.
Tüm durum internette patlıyor ve gibi görünüyor T-Mobile dikkat çekti. Bazı kullanıcılar artık T-Life uygulamalarında yeni bir promosyon görebilir. Bu promosyon teklifler Yeni bir ücretsiz çizgi – fiyat artışlarından etkilenen eski müşterilere 10 $ kaydolama ücreti için tasarruf edin.
Resim Kredisi – Reddit
Ancak bir yakalama var. Bu ücretsiz satır için başvurursanız, sonraki 12 ay boyunca herhangi bir ses hattı iptal edemezsiniz. Bu sizin için büyük bir şey gibi görünmüyorsa, bu yararlanmak için mükemmel bir promosyon olabilir.
Ancak bu anlaşma her şeyi yatıştırmayacak T-Mobile Öfkeli olabilecek müşteri. Kurumsal mağazalara giden ve planları için neden fiyat artışları vaat edilmediğini soran kullanıcıların zaten hesapları var. Bazı T-Mobile Müşteriler ayrıca mağaza temsilcilerinin planları hakkında onlara yalan söylediklerini söylüyorlar.
Ayrıca, bir başka rapora göre T-Mobile Kullanıcı Bu promosyon, uygun olmasanız bile T-Life uygulamasında görünebilir. Zaten birden fazla ücretsiz satır çalıştırıyorsanız, uygulamanızın size söyleyebileceğine rağmen size başka bir satır verilmeyecektir.
Bir kullanıcı, t-hayatındaki promosyonu gördüklerini ve T-Force ile temasa geçtiklerini söylüyor: T-MobileElit Müşteri Destek Ekibi. T-Force, kullanıcıya yeni ücretsiz hat için uygun olmadıklarını söyledi. Bu borsadan sonra kullanıcı planlarının daha pahalı hale geldiğini bildirdi.
Kullanıcının fiyat artışını alıp almadığını söylemek imkansızdır, çünkü T-Force ile konuşmak, maliyetle artması gereken planlarını vurguladı. Birden fazla kullanıcı hala fiyat artışını almadıklarını söyledi, bu yüzden mümkündür T-Mobile güncellenen fiyatları sunmak için zaman ayırıyor.
Ancak T-Force ile konuşmak planınızı dikkatini çekerse, bazı müşteriler bunu atlamak isteyebilir. Ancak bu, bir süre sonra biterse promosyonun potansiyel olarak kaçışı anlamına gelir.
Hem müşteriler hem de çalışanlar için, özellikle sonra dağınık bir durum Kullanıcılar T-Life uygulamasını protesto etmek için T-Mobile mağazalarından çıktılar. Ve maalesef gibi görünmüyor T-Mobile Fiyat artışlarını geri alacak veya müşterilerin T-yaşamını yakın zamanda kullanmaları için itirazlarını bırakacak.
Bu son değişikliklerin bazı kullanıcıların taşıyıcıları değiştirip geçmeyeceği görülüyor.
