Şirketin ayın geri kalanında mağazalarda daha fazla personel yerleştirdiği bildirildi. Ayrıca fazla mesai vardiyaları için önceden hazırlanmıştır. Çalışanlar müşteriler kadar bilirler, bu çok fazla değildir, yani, artış kriterleri gibi cevaplanmamış sorular söz konusu olduğunda da clueless.
Fiyatlandırma konusunda olduğunuz kadar üzgünüz ve lütfen bugün kendimiz neler olduğu hakkında hiçbir fikrimiz olmadığını anlayın. Bugün müşteri hizmetlerini ararsanız lütfen nezaket pratiği yapın, bunun da olmasını istemedik ve en azını söylemek için bunalmıştık. Biz gerçekten sadece elçileriz. Aslında hiçbir hazırlık olmadan boktan bir duruma itildik. Bunun söylemeden gitmesi gerektiğini hissediyorum, ama lütfen bugün bize nazik olun çünkü elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz.
Ecstatic_brain_4433, Reddit kullanıcısı, Mart 2025
Bir müşterinin cephe çalışanlarında bağırdığı en az bir olayı olmuştur ve şirketin hala aboneleri bilgilendirme sürecinde olduğunu düşünmek, bu tür olaylar yoğunlaşabilir.
Şimdiye kadar mağazamın umursamayan bir müşterisi vardı ve tam anlamıyla bize bunu düzeltmek için bağırıyor ya da değiştiriyorlardı. O kadar haksız ki, çalışanlar daha yüksek sorunlarla uğraşmak zorunda kalıyor
OK-Dot6270, Reddit Kullanıcı, Mart 2025
