Amazon, Almanya’nın en popüler çevrimiçi mağazasıdır. Almanya’daki tüm insanların neredeyse yarısı posta siparişi şirketinden sipariş veriyor. Sayılar hacim konuşuyor: 2023’te yaklaşık 850 milyon Amazon paketi gönderildi. Ortalama olarak, her biri yılda ve on paketten alıyor. Başarı tesadüf değildir. Amazon genellikle diğer dükkanların fiyatlarını düşürür. Orada çok fazla alışveriş yapılması tesadüf değil. Amazon, biri gibi bir dizi manipülatif hile ile çalışır Avrupa Komisyonu Çalışması Gösteriler. Ve tasarım ve renklerle Müşterilerinizi oraya yönlendirirsenizonları istersen. Buna ek olarak, şimdi başka, bazen de saygın olmayan bir yaklaşım fark ettik.
Amazon: Bu yüzden şimdi düşük fiyatlarla dikkatli olmalısınız
Amazon’daki fiyatlar genellikle diğer çevrimiçi mağazalardaki fiyatlar kadar yüksek veya düşüktür. Bazen bir veya diğer ürünü daha ucuz bir fiyata bulacaksınız. Farklılıklar genellikle özellikle büyük değildir. Ancak son birkaç hafta içinde birçok popüler makalenin aniden daha ucuz olduğunu fark ettik. Yani Sony’nin en popüler kulaklıklarından biri var Şu anda 220 Euro yerine iyi bir 160 için*. Ve bu birkaç kişinin sadece bir örneği. Ancak buraya daha yakından bakarsanız, bunun yeni mal olmadığı anlaşılır.
Amazon burada kullanılmış kulaklık satıyor – bu da önemli ölçüde daha düşük fiyatı açıklıyor. Ancak alıcı, kullanılmış bir kulak içi kulaklıklarla uğraştığı için kaçabilir. Bunun yerine, pazarlıktan ve erişimden memnun. Sorun: Amazon, ürün sayfasına bunun malların kullanıldığına dikkat çekiyor. Ama bunu tanımak için çok yakından bakmalısınız. Notu, “alışveriş sepetindeki” sarı düğmesinin de bulunduğu pencerede nispeten gizli bulacaksınız. Federal Tüketici Merkezi’nden (VZBV) Carola Elbrecht, “Tüketiciler: Satın Alma düğmesine basmadan önce içerideki notu” kullanıyorum “.
Şeffaflık nerede eksik?
Çevrimiçi mağazadan Amazon’un neden web sitesinde kullanıldığını göstermediğini bilmek istedik. Aldığımız her şey kendi sayfalarımız için sadece iki ipucu idi Geri dönmek Ve “Amazon yenilendi“. Amazon, uygulamada doğrudan kullanılmış bir makale olduğu fiyatı gösterse de, bu tarayıcıdaki web sitesinde çok açık bir şekilde not edilmez.
Kullanılmış öğeler bazen çok daha ucuzdur, ancak dezavantajlar da vardır / © Nextpit
VZBV’den Elbrecht, “Uygulamada Amazon, kullanılmış bir mal olduğunu belirtmek oldukça iyi” diyor. “Amazon web sitesinde satın alırken, dikkatlice koymak için çok fazla hava.”
Müşterilerin sonuçları
İster kazayla ister çok bilinçli: Amazon’dan bir makale satın alan herkes, hoşuna gitmezlerse – yeni mallarda olduğu gibi – geri gönderebilir. Amazon, “Amazon’daki diğer satın alımlarda olduğu gibi, bir nedenden dolayı üründen memnun değilseniz, makaleyi Amazon’un dönüş koşullarına uygun olarak geri gönderebilirsiniz.” Buna ek olarak, bayi, kullanılan her ürünün gerekirse iyice test edilmesini ve onarıldığını garanti eder. Ancak: Amazon’da kullanılan makaleler iade edildiğinden, orijinal sahibiyle sınırlı olabilecek üreticinin garantisi geçerli olmayabilir. O zaman yalnızca yasal garanti geçerlidir. Ve bu, kullanılmış mallar için 24 ay yerine 12’dir.
VZBV’den Elbrecht, “Bayi, örneğin garanti haklarını bir yıl (yeni mallarla iki yıl yerine) sınırlamak için ayırabilir” diyor. Diyerek şöyle devam etti: “Bu, kullanılmış malları aldıktan sonra 13 aydan itibaren herhangi bir talebi onarma veya değiştirme iddiasına neden olabilir.” Bu arka plana karşı, tüketicilerin kullanılmış mı yoksa yeni mallar mı edindiklerini bilmeleri kesinlikle önemlidir.
Şimdi Amazon’da buna dikkat etmelisin
Amazon’dan bir makale satın alırsanız, kullanıldığının malları gördüğünüzden emin olmalısınız. Ayrıca Amazon’u satın aldıktan sonra aldığı e -postalara da dikkat edin. Web sitesindeki Amazon’un – uygulamada olduğu gibi – malların kullanıldığını netleştirmesi arzu edilir. Kullanılan öğelerde olduğu gibi, örneğin eBay veya sınıflandırılmış reklamlarda olduğu gibi, sayfaların yeni mallarla Amazon’da kullanılan mallarla sayfalardan farklı olması da arzu edilir. Örneğin makaleleri ve resimleri tanımlarken. Kullanılmış makalelerin üreticilerin resimlerine kıyasla gerçek fotoğrafları, kullanılmış ürünlerin durumu hakkında daha fazla bilgi sunacaktır.
